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vor 10 Monaten
Für den Receiver gibt es eine Kündigungsbestätigung (alter Vertrag)
Im Telekom-Shop wurde gesagt: wenn ich den Receiver weiter nutzen möchte,
brauche ich nichts unternehmen um das Gerät weiter zu nutzen.
Die Leihgebühr wird auch weiterhin abgebucht.
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von
vor 10 Monaten
Hallo @JO0255,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch 🤗
Wir konnten die Verwirrung ja relativ schnell auflösen, denn der Media Receiver 201 ist bereits vorletztes Jahr gekündigt wurden und die Rücksendung war nicht vonnöten.
Somit können Sie nun den defekten Receiver ordnungsgemäß entsorgen 😉
Falls Sie noch ein weiteres Anliegen haben sollten, bin ich gerne für Sie da.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Swetlana
von
vor 10 Monaten
Herzlichen Dank für den schnellen Rückruf.
Mein Problem ist schnell gelöst worden. :-)
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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