Solved
Router kann keine Verbindung zum Internet aufbauen
4 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team,
Ich habe folgendes Problem:
Gestern kam mein Router an dabei handelt es sich um einen Tenda AC5.
Leider konnte dieser nicht geliefert werden bevor ich meinen Technikertermin hatte somit muss ich ihn nun selbst anschliessen. Allerdings lässt er im Setup Menü nur die Möglichkeit über eine PPPoE, eine dynamische, oder eine Statische IP zu nutzen.
Für eine PPPoE Verbindung fehlt mir allerdings ein Benutzername und ein Passwort. Und die statische IP kann mein Router nicht automatisch generieren und muss von mir manuell eingegeben werden.
Ich besitze einen Magenta Zuhause L Tarif.
Es wäre super falls mir jemand helfen könnte,
Vielen dankim vorraus!
1775
19
This could help you too
815
0
3
7972
0
5
337
0
7
349769
2
56
26867
2
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
Also eigentlich müßte der DSLAM bei beliebigen Usernamen und Passwort sagen: Stimmt. Der Anschluss, nicht der Router hat die Kontrolle.
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
0
4 years ago
@joshua-jaeckel
Schon mal vorweg, einen "Exoten" als Router zu nutzen kann ein schwieriges Unterfangen sein.
PPPoE ist schon mal der richtige Weg. Bei der telekom muss die Verbindung aber über VLAN7 erstellt werden. Kann dein Router das?
Deine Zugangsdaten für den Anschluss solltest du ja bekommen haben.
Der Benutzername setzt sich wie folgt zusammen:
AAAAAAAAAAATTTTTTTTTT#MMMM@t-online.de
wobei
A= 12-stellige Anschlusskennung
T= T-Online-Nummer
M= vierstelliger Mitbenutzerzusatz
Hinweise dazu: Die "#" ist nur dann anzugeben, wenn die T-Online-Nummer
kürzer als 12 Stellen ist. (Seit Jahren werden nur noch 12stellige
Nummern vergeben, so dass nur Altkunden noch kürzere T-Online-Nummern
haben.)
14
Answer
from
4 years ago
es ist doch nicht das falsche Gerät. Es ist halt einfach ein Router der hinter jedes Modem gesetzt werden kann.
Hätte er FTTH dann bräuchte er auch kein Modem kaufen da es ja immer installiert wird. Da hat man dann in der Regel auch 2 Geräte.
Auch ich nutze so etwas da ich kein Bock auf FritzBox oder Speedport habe.
Answer
from
4 years ago
Hätte auch ein TP-Link Gerät sein können, das Ergebnis wäre identisch gewesen.
Answer
from
4 years ago
Okay, ich bezog mich auf die Betonung „falsches Gerät“ was halt eben nicht stimmt.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Gestern kam mein Router an dabei handelt es sich um einen Tenda AC5. Leider konnte dieser nicht geliefert werden bevor ich meinen Technikertermin hatte somit muss ich ihn nun selbst anschliessen.
Gestern kam mein Router an dabei handelt es sich um einen Tenda AC5.
Leider konnte dieser nicht geliefert werden bevor ich meinen Technikertermin hatte somit muss ich ihn nun selbst anschliessen.
Das ist ein Router, kein Router mit DSL-Modem,
also ohne DSL-Modem kann der Router nur Heimnetz.
Weil das DSL-Modem macht die Verbindung zum DSLAM.
0
4 years ago
Leider konnte dieser nicht geliefert werden bevor ich meinen Technikertermin hatte somit muss ich ihn nun selbst anschliessen.
Leider konnte dieser nicht geliefert werden bevor ich meinen Technikertermin hatte somit muss ich ihn nun selbst anschliessen.
Diesen Tenda Router hättest Du auch selbst anschließen müssen, wenn er rechtzeitig da gewesen wäre.
Das hätte der Techniker nicht für Dich gemacht.
Klingt so als ob Du Dir jetzt zuerst mal ein DSL Modem kaufen müsstest.
Und dann probieren, ob der Tenda Router eine Verbindung hinbekommt.
Ich denke: wer keine Herausforderungen hat, der sucht sich halt solche - kauft sich einen Router, den sonst kaum jemand hat, ...
0
Unlogged in user
Ask
from