You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 years ago
Wann wurde der Anschluss geschaltet?
Welcher Router?
Leuchtet LINK?
Im Kundencenter alle Aufträge abgeschlossen?
0
3
Answer
from
6 years ago
Hallo,
der Anschluss wurde am 30.04.3019 geschaltet.
Router: Speedport
LINK leuchtet auch nicht.
Kundenaufträge sind alle abgeschlossen wurde mir versichert.
0
Answer
from
6 years ago
Hallo, der Anschluss wurde am 30.04.3019 geschaltet.
Hallo,
der Anschluss wurde am 30.04.3019 geschaltet.
Hat es denn schon mal fuktioniert?
Speedport heißen die alle.
Welches Modell ist eher gefragt.
Wenn alledings LINK nicht leuchtet, besteht auch keine Verbindung.
Störung melden https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
0
Answer
from
6 years ago
Ach, es ist so ärgerlich. Ich dachte mir schon, dass eine Störung vorliegt. Ist ja auch nicht das erste Mal, dass hier etwas nicht läuft...
W925 V ist da Modell vom Speedport.
0
6 years ago
Du schreibst hier von Dosen. (Mehrzahl)
Wieviele Dosen sind denn in der Wohnung vorhanden ?
Der Speedport sollte an die 1. TAE (Monopoldose) angeschossen werden.
Und bitte gehe auf die Frage ein, ob der Anschluß schon mal funktionierte !?
War am Schaltungstag (30.04.'19) ein Techniker in der Wohnung ?
0
21
Answer
from
6 years ago
23 Beiträge. Das Thema wurde Gestern eskaliert und wo bleibt das Team? 😴
23 Beiträge.
Das Thema wurde Gestern eskaliert und wo bleibt das Team?
😴
Hier ...
Answer
from
6 years ago
Hallo @HAMAPA
auch hier ist wieder das Problem das an mehreren Orten das gleiche Thema / Problem bearbeitet wird und das ganze daher unübersichtlich wird.
Ganau genommen gibt es ja bereits von @nicole.m.schuster drei mal einen eigenständigen Thread zum gleichen Grundtthema
Aktuell ist ja die letzte Antwort hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Datenvolumen-Schnellstart-laeuft-in-einem-Tag-ab/m-p/3887748#M1102970 von @Svenja Ba. .
Am besten wäre es die beiden anderen Threads zu schließen
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
Es ist immer eine Entscheidungssache:
Eröffne ich bei einem neuen Problem an meinem Anschluss einen neuen Thread oder schreibe ich im alten weiter ...
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @nicole.m.schuster,
wie ich in deinem anderen Beitrag gesehen habe, ist meine Kollegin Steffi schon am Ball. Sie hat dir neues Datenvolumen gebucht und auch einen Servicetechniker beauftragt. Es wäre super, wenn es dort weitergeht.
Viele Grüße
Heike B.
3
Answer
from
6 years ago
Danke @Heike B.
0
Answer
from
6 years ago
Hallo @Heike B.
dann schließe doch bitte diesen Thread, dann hört auch das unnötige hin und her gespringe auf
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
Danke für den Hinweis. Der Thread ist jetzt zu.
Gruß
Sören G.