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Rückgabe

5 years ago

Guten Tag, ich habe mir heute die neue magenta tv box bestellt. Für die Rücksendung der alten 401 habe ich einen Rücksendeschein ausgedruckt. Muss ich den alten Receiver noch extra kündigen oder reicht die Rücksendung ??

Danke und noch einen schönen Feierabend

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Moin,

      den alten Receiver einfach mit dem Retourenschein zurückschicken. Wenn der dann angekommen ist wird der gekündigt und du bekommst eine Bestätigung.

      0

    • 5 years ago

      @Commander15806 

      Unbedingt alle Sendungsbelege aufbewahren, das am besten für immer.

      0

    • 5 years ago

      Guten Abend@Commander15806.
      Wie bereits @Jansche geschrieben hat, reicht es aus den Media Receiver mit den erstellten Retourenschein vom Retourenportal zurückzuschicken.
      Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.
      Beste Grüße Martin Bo.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Martin Bo.

      Guten Abend@Commander15806. Wie bereits @Jansche geschrieben hat, reicht es aus den Media Receiver mit den erstellten Retourenschein vom Retourenportal zurückzuschicken. Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden. Beste Grüße Martin Bo.

      Guten Abend@Commander15806.
      Wie bereits @Jansche geschrieben hat, reicht es aus den Media Receiver mit den erstellten Retourenschein vom Retourenportal zurückzuschicken.
      Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.
      Beste Grüße Martin Bo.
      Martin Bo.
      Guten Abend@Commander15806.
      Wie bereits @Jansche geschrieben hat, reicht es aus den Media Receiver mit den erstellten Retourenschein vom Retourenportal zurückzuschicken.
      Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.
      Beste Grüße Martin Bo.

      Das ist aber schon eine der unsicheren Moglichkeiten.

      Denn wenn bei den vorbildlich arbeitenden Empfängern mal nicht so vorbildlich gearbeitet wird, kommt nach über einem Jahr gerne mal eine "Schadensersatzforderung".

      Darum lieber kündigen, mit dem ausgedruckten Schein zurück liefern und die Rücksendequittung mind 3 Jahre aufbewahren. 

      Auch, wenn die Rücksendung laut Sendungsverfolgung richtig angekommen ist. @Commander15806 

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