Hallo,

ich hatte eigentlich einen Telefontermin mit einem Mitarbeiter der Telekom vereinbart, um über meine Kündigung zu sprechen. Leider wurde ich zum vereinbarten Zeitpunkt nicht wie abgesprochen kontaktiert.

Stattdessen hat sich heute eine Dame telefonisch bei meiner Frau gemeldet und in einem sehr unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass wir nicht mehr kontaktiert werden, wenn wir uns nicht heute ein Angebot anhören.

Ich frage mich, ob es nicht möglich ist, verbindliche Termine einzuhalten. Gerade weil ich während der Arbeitszeit nicht erreichbar bin, ist eine vorherige Terminabsprache für mich besonders wichtig.

Grüße