Schließt der Abschlusstermin das Glasfaser-Abenteuer final ab?
vor 2 Tagen
Hallo zusammen,
nächste Woche ist ein GF-Abschlusstermin gebucht, die Glasfaserdose soll gesetzt werden. Können wir davon ausgehen, dass der Anschluss danach bereits genutzt werden kann? Es handelt sich um einen Geschäftsanschluss. Anbei ein Foto vom aktuellen Status.
Danke
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vor 2 Tagen
Hallo @KaBoe
beim einem Privatkundenanschluss ohne Anbieterwechsel, ja.
Bei einem Geschäftskundenanschluss vermutlich nicht.
Wurde denn schon eine Auftragsbestätigung für den Tarifwechsel zugeschickt?
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vor 2 Tagen
Hallo Hubert,
ja, es ist alles bestätigt. Tarif, Preis, alles liegt vor. Wir wechseln von VDSL auf Glasfaser ohne Anbieterwechsel.
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vor 2 Tagen
Eben kam noch eine Mail "Hinweise zum Abschlusstermin".
Da steht sinngemäß drin, dass (falls Bestandskunde) man in der Regel noch am selben Tag den Einrichtungslink zugestellt bekommt.... Ich stelle die Frage damit erstmal zurück, danke.
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vor 2 Tagen
Hallo @KaBoe,
in der Regel kannst du den Anschluss dann relativ zeitnah nach dem Termin nutzen bzw. einrichten. Sollte es nach dem Termin länger dauern, gerne hier wieder melden. Dann schauen wir uns das im Detail an.
Gruß
André
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