Hallo Zusammen, 

ich letztes Jahr wegen einem Umzug mein Festnetz Vertrag kündigen. 
Dazu gab es viele verschiedene Aussagen von Hotline Mitarbeitern… (etliche Male am Telefon gewesen)

Da eine Zahlung ausstehend, hier fehlt noch was, Zuviel bezahlt, Gutschrift erhalten usw… 

Meine neue Adresse wurde anscheinend auch erst sehr spät übernommen. 

Im Januar gabs dann von der Schufa aus heiterem Himmel eine email dass die Telekom ein Abwicklungskonto gemeldet hat… Ich wusste nicht mal, dass überhaupt noch ein Betrag aussteht nach dem ganzen hin und her… Ich habe dann rumtelefoniert… Wo das jetzt liegt und habe zum Glück das richtige Inkasso Unternehmen getroffen. Und direkt am selben Tag bezahlt mit dem Versprechen von ausnahmslos allen Telekom Mitarbeitern, dass dieser Eintrag bei sofortiger Bezahlung gelöscht wird. Im Nachhinein weiß ich jetzt dass Das eine Lüge war und garnicht möglich ist. 
ich versuche jetzt schon seit Tagen jemanden bei der Telekom zu erreichen der mir Auskunft geben kann! Ich werde ständig weggedrückt, verbunden, das Telefonat wortlos beendet. 
Wo bekomme ich Informationen von der Telekom? Die Schufa ist parallel am Prüfen. 

Bin echt am verzweifeln… Der Eintrag versaut mir grad das Leben… Echt Bitter…