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Schwarzes Bild nach löschen einer Aufnahme

5 years ago

Hallo,

nachdem nun für ca. 1-2 Monate der MR401 und der MR201 doch mal annährend ohne Probleme gelaufen sind, geht es nun schon wieder los. Dieses Mal äußert sich das Problem darin, dass nachdem eine Aufnahme angeschaut wurde und direkt gelöscht wird das Bild schwarz wird und der MR401 nicht mehr reagiert (MR201 noch nicht getestet). Wenn man Exit, Zurück EGB oder ähnliches drückt reagiert der MR401 zwar irgendwie aber ein Bild oder einen Ton gibt er nicht aus. Nachdem dann ca. 2min. rum sind geht es dann plötzlich wieder.

MfG

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @dissatisfiedUse ,

     

    ja, das ist ein Bug seit dem letzten Update, und wird hier auch schon erörtert:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehlfunktion-nach-Update-Receiver-401/m-p/4403194#M374195
    Einstweilen hilft als Workaround, das Löschen einer angesehenen Aufnahme wie folgt vorzunehmen:
    iTaste auf der FB drücken > auf die rechte Schaltfläche "Aufnahme löschen" navigieren > Schaltfläche betätigen.
    Auf diesem Weg sollte der Bug nicht auftreten.

    Gruß
    timotaeuser

    5

    Answer

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    5 years ago

    Hallo,

     

    mit dem MR401.

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @dissatisfiedUse,

    das haben wir schon an die Kollegen weiter gegeben und warten jetzt auf eine Rückmeldung.

    Grüße
    Peter

    Answer

    from

    5 years ago

    Hi @dissatisfiedUse,

    das Problem wurde an die Entwickler weitergeleitet und befindet sich dort in der Analyse.

    Viele Grüße

    Katja M.

    Unlogged in user

    Answer

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