Seit 2 Wochen Verbindungsabbrüche

Question

Hallo,

seit knapp 2 Wochen habe ich mehrmals über den Tag verteilt Verbindungsabbrüche. Ich benutze eine Fritzbox 7590. Ich besitze das Magenta L Paket. Ich würde mich freuen, wenn mir jemand von der Telekom helfen könnte.

LG Serop

Melanie S. · Accepted Answer

Hallo @serop,vielen Dank für das nette Gespräch.Es freut mich, dass der Anschluss nun stabil läuft. Wie besprochen habe ich die Gutschrift heute angewiesen. Spätestens auf der übernächsten Rechnung findest du diese. Viele GrüßeMelanie S.

Has · Answer

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose?Welches Ergenis liefert die Diagnose?

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