Gelöst

seit gestern funktioniert mein Router nicht

vor 10 Monaten

Hallo, ich bin ein Benutzer von Magenta Regio, aber seit gestern fällt die Internetverbindung aus. da steht Kabelfehler e1 mit blinkender gelber Licht. 

Was kann ich tun?

Letzte Aktivität

vor 10 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Die Regio-Hotline anrufen und eine Störung melden.

      3

      von

      vor 10 Monaten

      JuergenS1

      Regio-Hotline

      Die Regio-Hotline anrufen und eine Störung melden.

      JuergenS1
      Regio-Hotline

      Das ist übrigens die 0800 33 06807.

      von

      vor 10 Monaten

      Danke für die Antwort. Aber gestern habe ich schon dirch hotline die Störung gemeldet. Damals hat der Berater irgendwelchen Störungsticket gemacht.

      Aber es gab keine Änderung..

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Mo43

      Danke für die Antwort. Aber gestern habe ich schon dirch hotline die Störung gemeldet. Damals hat der Berater irgendwelchen Störungsticket gemacht. Aber es gab keine Änderung..

      Danke für die Antwort. Aber gestern habe ich schon dirch hotline die Störung gemeldet. Damals hat der Berater irgendwelchen Störungsticket gemacht.

      Aber es gab keine Änderung..

      Mo43

      Danke für die Antwort. Aber gestern habe ich schon dirch hotline die Störung gemeldet. Damals hat der Berater irgendwelchen Störungsticket gemacht.

      Aber es gab keine Änderung..

      Die Arbeitswoche geht auch heute erst los, nur bei Großstörungen wird am We dran gearbeitet. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      Moin @Mo43,

       

      wie ich sehe, hast du von @JuergenS1 schon den richtigen Tipp bekommen.

      Gerne kann ich dein Anliegen auch bei meinen Kolleg*innen platzieren. Dafür hinterlege bitte deine Daten im Profil. Gerne auch ein Zeitfenster in dem ein Anruf von uns passt.

       

      Viele Grüße

      Heike

       

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      1

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo, ich hab die Daten hintergelegt. Und könnte ich einen Termin mit Techniker vereinbaren? 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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