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Speedport pro plus verliert LTE Tunnel
vor 4 Jahren
Hallo zusammen. ich habe seit kurzem einen Speedport pro plus in Betrieb. Der Router läuft an einem Hybrid-Anschluss. Dummerweise verliert der Router regelmäßig das LTE Signal. Wenn ich das Konfigurationsmenü aufrufe, wird mir auch angezeigt, dass kein LTE Tunnel vorhanden ist. Wenn ich dann die Sendestärke des LTE Signals durch drücken der wlan-Taste überprüfen möchte, leuchten die blauen LEDs nicht auf. Lediglich die grüne Status-LED blinkt nach 3 Sekunden kurz auf. Aus- und einschalten der LTE Funktion hilft nicht. Nur ein Neustart des Routers löst vorübergehend das Problem. Bis der LTE Tunnel wieder weg ist. Der Ausfall tritt mindestens einmal am Tag auf. Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann?
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Community Guide
vor 4 Jahren
@dirk38271
Was schon mal helfen könnte ist diese inoffizielle Karte:
https://www.cellmapper.net/
Kann aber aus Erfahrung mitteilen, dass die schon sehr genau ist...
...Und dann mal den Router geografisch im Gebäude / der Wohnung entsprechend aufstellen....
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @dirk38271
ja genau:
wenn das die einzige ist die Du empfängst, dann wird da auch leider nicht mehr mehr drin sein.
Siehe hierzu auch z. B.:
http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrp.php
und
http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrq.php
Gruß
Waage1969
Community Guide
vor 4 Jahren
Gibt es hierzu System-Meldungen?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
01.12.2020 16:47:56 (HA003) LTE Tunnelverbindung verloren
01.12.2020 16:47:55 (P005) DNSv6 Server 2003:180:2:3000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
01.12.2020 16:47:55 (P005) DNSv6 Server 2003:180:2:4000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
01.12.2020 16:47:19 (LT006) Carrier Aggregation abgebaut: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 163, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -81, Signalqualität( RSRQ ) = -8>
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bitte überprüfen Sie einmal Ihre hinterlegte Kundennummer. Diese müsste 10-stellig sein.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Claudia Bö.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für den Hinweis. Die Kundennummer ist korrigiert.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich habe mir die Versorgung mal auf der Karte angeschaut. Für die genaue Recherche benötige ich eigentlich die "echte" Cell ID, denn hier scheint DSL nicht aktiv zu sein, sodass Carrier Aggregation greift. Aber der Turm in Holle an der A7 ist ziemlich gut ausgelastet, sodass es das Verhalten erklären kann. Ggf. mal versuchen, den Router Richtung Osten ausrichten und schauen ob der Turm in Oelber erreicht wird.
Grüße Anne W.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich würde die „echte“ Cell-ID gerne poste, wenn mir jemand sagt, wo ich die finde. Richtig ist, dass ich von 2 Türmen ein Signal empfange. Ein Signal ist ausreichend, hat aber eine leicht erhöhte Fehlerrate. Das andere ist eher schwach, weist aber eine geringere Fehlerrate auf. Ich habe den Eindruck, dass der Router sich aufhängt. Während WLAN sauber funktioniert, bricht der LTE - Tunnel meistens nach dem Wechsel der ip v6 Adresse zusammen und baut sich nicht wieder auf. Wenn ich das LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Signal überprüfen will, dann flackert nach dem Drücken der WLAN Taste die grüne Status LED nur kurz auf. Die blauen LEDs jedoch bleiben aus. Nach einem Restart ist alles wieder ok.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bin zwar nicht @Anne W. & hoffe, dass ich am heutigen Morgen auch okay bin?
Greetz
Stefan D.