Solved

Sporadisch hoher Paketverlust / hoher Ping bei Online-Gaming mit Speedport W925V

6 years ago

Hallo,

seit einigen Wochen benutzen wir statt dem Speedport W724V nun einen W925V mittels VDSL 100.

Angeschafft haben wir uns diesen wegen besserer WLAN Abdeckung und Geschwindigkeit.

Soweit, so gut.

 

Jetzt kommt aber das Problem:

Seit dem wir den W925V im Einsatz haben, kommt es jedoch regelmäßig bei Online-Spielen plötzlich zu hohem Paketverlust und hohem Ping.

Das dauert so lange an, bis es sich nach ein paar Sekunden wieder fängt oder ich vom Server gekickt werde.

Sehr frustrierend...

 

Analyse:

Ich habe das bei 2 verschiedenen Spielen festgestellt, also gehe ich nicht davon aus, dass es an einem Spieleserver liegt.

Da es seit dem Routertausch auftritt, gehe ich nicht davon aus, dass an etwas anderem liegt. Alles andere ist unverändert geblieben (Kabel, Software auf dem PC, Endgeräte).

 

Lösungsversuche:

  • Das letzte, aktuelle Firmware-Update (010135.1.5.004.1) hat auch nichts gebracht.
  • Ich habe bereits Ports des Spiels freigeschalten, leider auch ohne Erfolg. Es tritt ja auch nicht permanent, sondern sporadisch auf.
  • In den System-Meldungen des Routers steht auch nichts, wenn es passiert.
  • Ich vermute, dass die Firewall etwas blockt, aber das wird ja nirgends geloggt, oder?

 

Ich weiß aktuell nicht mehr weiter...

 

Können Sie mir helfen?

Was benötigen Sie?

Sind Probleme mit Online-Spielen beim W925V bekannt oder sollte keine auftreten?

 

3959

47

    • 6 years ago

      Der 925 ist berühmt für seine Probleme mit Onlinespielen.

      Eigentlich sollte das letzte Update daran etwas ändern, aber scheinbar liegt der Fehler immer noch woanders.

       

      Hier hilft nur ein Wechsel auf einen komplett anderen Router dann.

      Vorzugsweise eine FritzBox, wenn man gern Online spielt.

      0

    • 6 years ago

      Probier einen Speedport Smart 3 oder eine Fritzbox 7590.

      Haupt-Merkmale Smart 3: WLAN-To-Go, "kleine" Telekom SmartHome Lösung, Telekom WLAN Mesh, ideal für Speedphones

      Haupt-Merkmale Fritzbox 7590: man kann eine Priorisierung für das Gaming-Gerät machen, AVM SmartHome , AVM WLAN Mesh, Speedphones funktionieren aber Fritzfon sind deutlich besser für eine Fritzbox

       

      Insgesamt bietet eine Fritzbox einen größeren Funktionsumfang, der einem meist egal ist wenn man ihn nicht kennt

      44

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo!

      Also ich habe nun beim Black Friday bei einer Fritz!Box 7590 zugeschlagen und habe sie auch schon am Laufen.

      Die Performance ist besse -, viel besser beim Surfen. Das merkt man schon. Keine Aussetzer mehr und alles reagiert sofort.

      MagentaTV läuft soweit auch stabil.

       

      Online-Gaming muss ich noch einem Dauertest unterziehen, aber sieht auch erstmal positiv aus.

       

      Liebe Telekom, ich möchte nun den Mietvertrag für den Speedport W925V kündigen.

      Ich weiß, dass das über https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ geht.

      Aber:

      Da ich einen Sachmangel im Speedport Router sehe, den die Community auch noch bestätigt, bin ich ehrlich gesagt nicht bereit dafür noch eine "Ablöse" (Schadensersatz) bei vorzeitiger Kündigung des Mietvertrages zu zahlen.

      Können Sie mir hier entgegenkommen?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @markus-stach,

      ich hoffe, du hast einen guten Deal am Black Friday gemacht. Zwinkernd Prima, dass es nun besser geworden ist und du wieder ordentlich zocken kannst. Dein Anliegen kann ich verstehen. Ich schreib dir gleich mal eine DM. So viel kann ich aber auch öffentlich schreiben: Ich komme dir entgegen. ; )

      Gruß
      Sören M.




      Answer

      from

      5 years ago

      Danke, danke! @Sören M.  

      Das ist perfekt.

       

      Habe direkt alles fertig gemacht - der Speedport tritt morgen die Heimreise zur Telekom an.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @markus-stach,

      ich hoffe, du hast einen guten Deal am Black Friday gemacht. Zwinkernd Prima, dass es nun besser geworden ist und du wieder ordentlich zocken kannst. Dein Anliegen kann ich verstehen. Ich schreib dir gleich mal eine DM. So viel kann ich aber auch öffentlich schreiben: Ich komme dir entgegen. ; )

      Gruß
      Sören M.




      0

      Unlogged in user

      Ask

      from