Statt Vertragswechsel, Neuvertrag ?
2 months ago
Hallo zusammen,
ich war im Februar 25 im Telekomshop und wollte einen Tarifwechsel vornehmen. Der MA erklärte mir, ein Neuvertrag zu Mitte März wäre die bessere Lösung. Meine Einwendung, dass dieses doch erst zum Vertragsende am 15.6.25 möglich wäre, wurde von dem MA abschlägig beantwortet. Ich stimmte dem Neuvertrag zu Mitte März 25 zu.
Es kam wie es kommen musste, ich erhielt eine Auftragsbestätigung zum 16.06.2025.
Monatliche Leistungen: |
Brutto € |
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MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream |
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19,95 |
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84,95 |
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Geschwindigkeit Internet-Zugang VDSL 250 |
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Disney+ Standard by Telekom (inkl.) |
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RTL+ Premium (inkl.) |
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Netflix Standard by Telekom M (inkl.) |
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Apple TV+ by Telekom (inkl.) |
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Heimnetz-Diagnose |
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Einmalige Services und Leistungen: |
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Bereitstellung MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream |
69,95 |
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Routergutschrift |
-70,00 |
Auf einmal hatte ich oben angegeben Vertrag, den ich eigentlich in dieser Form nicht haben wollte. Meine Nachfrage im Telekomshop ergab , dass alles korrekt ist und der von mir gewünschte Tarif nach einem halben Jahr, wenn von mir weiterhin gewünscht, eingestellt wird.
Ist das alles so korrekt ?
Vielen Dank für eure Hilfe .
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3 years ago
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2 months ago
Heißt du willst jetzt den Neuvertarg doch zu Mitte März und dann bis Juni doppelt bezahlen oder wie darf man das verstehen?
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2 months ago
Nein, nicht im März, sondern zum Vertragsende. Mich stört nur die hier angegebene höhere Geschwindigkeit und die zusätzlichen Angeboten.
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2 months ago
Nein, nicht im März, sondern zum Vertragsende. Mich stört nur die hier angegebene höhere Geschwindigkeit und die zusätzlichen Angeboten.
Nein, nicht im März, sondern zum Vertragsende. Mich stört nur die hier angegebene höhere Geschwindigkeit und die zusätzlichen Angeboten.
Welchen Tarifwechsel wolltest Du denn dort machen?
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2 months ago
Ich wollte von MagnetZuhause M mit MagentaTV Stream zu MagnetZuhause L mit MagentaTV Stream
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2 months ago
Guten Abend @wolbue,
vielen Dank, für die freundlichen Gespräche.
Wie besprochen, habe ich das Ganze einmal bereinigt.
Sollte noch etwas sein, sag mir einfach Bescheid. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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2 months ago
So schlau war ich schon. Die Antwort lautete, nach einem halben Jahr kann ich entscheiden was ich behalten möchte. Nach dem Motto, wenn es gefällt , kannst du es behalten. Irgendwie traue ich dem Braten nicht. Ich möchte noch anmerken, ich bin Mitte 70 und möchte nicht irgendwelche Tarife an der Backe habe, die ich nicht brauche
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2 months ago
Irgendwie traue ich dem Braten nicht.
So schlau war ich schon. Die Antwort lautete, nach einem halben Jahr kann ich entscheiden was ich behalten möchte. Nach dem Motto, wenn es gefällt , kannst du es behalten. Irgendwie traue ich dem Braten nicht. Ich möchte noch anmerken, ich bin Mitte 70 und möchte nicht irgendwelche Tarife an der Backe habe, die ich nicht brauche
Würde ich auch nicht, das hört sich so an wie wenn die einfach nur auf Provision aus sind denn das sind so die typischen Aussagen von Verkäufern die mehr Umsatz machen wollen.
Nach 6 Monaten heißt es dann: Pech gehabt..... das war so nie abgemacht....
ich würde nochmal hingehen, denen sagen dass du das so nicht willst und sie es stornieren sollen.
Danach meldest du dich hier wieder und dann kann dir ein Teamie ein korrektes Angebot machen so wie du es willst.
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2 months ago
@wolbue Du hast jetzt 2 Verträge, nach dem Bild oben. Da ist nichts mit 6 Monaten warten oder so ähnlich . Blöd ist nur du hast kein Widerrufsrecht im Shop
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