@Madasfaq, mit deinen wenigen Angaben können dir andere Mitglieder der Community nicht beraten/helfen.

Denn es gibt Unterschiede bei Neubau oder bestehenden alten Anschluss.

Auch kann es sein, das die Leitung noch belegt ist durch einen Vormieter.

Ebenso kann ein Port nicht frei sein. usw...

Aber da du keine Informationen rausgibst und deine Überschrift wohl mit dem Fall nix zu tun hat, musst du warten bis ein Teami sich meldet.

Denn es gibt Unterschiede bei Neubau oder bestehenden alten Anschluss. => Neubau (steht aber auch im Titel)

Auch kann es sein, das die Leitung noch belegt ist durch einen Vormieter. => Nicht möglich, da das Grundstück neu erschlossen wurde und davor nie ein Objekt bzw. überhaupt eine Leitung existiert hat. 

Ebenso kann ein Port nicht frei sein. usw... => Korrekt. Alle bisher verfügbaren Ports waren belegt, deswegen wurde letztes Jahr oder Anfang des Jahres neue Kabeln gelegt. Im Verteiler sollte eigentlich mittlerweile schon ein Supervectoring Modul installiert  bzw. erweitert worden sein, da bekannt war, dass min 4 neue Internetleitungen benötigt werden. 

Von einem T-Punkt Mirarbeiter wurde mit einem internen Tool 250Mbit/s Leitung diagnostiziert. 

Von der Telekom erfährt man nur, der Termin wird verschoben... ob da nun ein neues Modul schon installiert wurde etc... davon erfährt man nichts, weil keiner was weis. Ich bekomme die gleichen Standardantworten wie viele hier auch von dauert bis jemand stirbt (damit ein Port frei wird), bis hin zu Modul ist installiert geht nun recht schnell... 

Wie soll mir nun die Community helfen bei so einem Problem, wenn die Telekom selbst nicht weis, warum nichts voran geht? 

Die Telekom wird schon wissen was los ist. Wenn noch irgendwelche anderen Baumaßnahmen nötig sind, kann man nicht das genau Datum abschätzen. Wenn alles fertig wäre dann, würde es nur noch an der Dokumentaion liegen und würde danach auch schnell geschaltet werden können.