Gelöst

Stornierung Glasfasertarif

vor 11 Tagen

Hallo liebe Community,

Leider kann die technische Situation in unserem Haus seit Jahren nicht zu einer Lösung gebracht werden (s Link unten)

Insofern möchte ich um Aufklärung bitten wie ich mangels einer Lösungsperspektive aus meinem Übergangstarif in einen normalen DSL Tarif aussteigen kann.

Ich fühle mich mittlerweile von allen Beteiligten Parteien leider nicht mehr ernst genommen. Die einzige Entscheidung als Mieter und Telefonnutzer ist meine Vertragssituation anzupassen.

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/finalisierung-unseres-glasfaseranschlusses/68d158818a6205484eb372ec?commentId=68d18ffffc8e5b76dc2c11ee&replyId=69034bf02844901ba95d0376

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Tagen

      Bleib doch bitte in deinem aktuellen Beitrag, das macht doch mehr Sinn da du dort aktuell ja auch dazu schreibst.

      0

    • vor 11 Tagen

      Hallo @CobraCane 

      Laut Falk2010 ein anderes Thema und deshalb ein eigener Beitrag.

      Ich hab dort bereits 3x um diese Information gebeten und nur den Hinweis "anderes Thema" erhalten,

      Also verhalte ich mich jetzt auch so

      0

      2

      von

      vor 11 Tagen

      Ne das passt schon, bitte im alten Thread weitermachen. Danke! 

      von

      vor 11 Tagen

      Hilfloser_Kunde-092025

      Laut Falk2010 ein anderes Thema und deshalb ein eigener Beitrag.

      Hallo @CobraCane 

      Laut Falk2010 ein anderes Thema und deshalb ein eigener Beitrag.

      Ich hab dort bereits 3x um diese Information gebeten und nur den Hinweis "anderes Thema" erhalten,

      Also verhalte ich mich jetzt auch so

      Hilfloser_Kunde-092025

      Laut Falk2010 ein anderes Thema und deshalb ein eigener Beitrag.

      Keine Ahnung wie er darauf kommt, das ist in meinen Augen das selbe Thema, dein Glasfaserausbau geht nicht vorran und du willst daher deinen Übergangstarif anpassen.

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

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