Gelöst
Stream On online nicht Buchbar.
vor 9 Jahren
Hallo liebes Telekomteam,
ich habe sowohl einen Mobilfunk als such einen Festnetzvertrag bei der Telekom. Ich wollte nun den StreamOn Vorteil für Magenta 1 Kunden buchen. Nach der Eingabe der Daten auf der Buchungsseite kommt eine Fehlermeldung.
Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?
Fällt bei der Buchung ein anderer Vorteil weg oder wird StramOn zusätzlich gebucht?
Mit freundlichen Grüßen
mr.cracky
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vor 9 Jahren
hy nabend @mr.cracky bitte mal cache im broswer leeren un nen anderen broswer testa wichtig ist au das drittanbieter cookies erlaubt sind un au Pop ups erlaubt sind
noi es fallen koine Rabatte oder so weg... grüsle
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vor 9 Jahren
Du braucht mindestens einen MAGENTA Mobile M - ist der vorhanden?
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von
vor 9 Jahren
Hallo,
auch mit mit einem anderen Browser lässt sich eine Buchung nicht durchführen.
Ich habe den Magenta Mobil M und den Magenta Zuhause S (mehr geht bei mir leider nicht 😢) mit TV Plus. Die Daten sind in meinem Profil hinterlegt. Also müsste ich ja den StreamOn für Magenta 1 Kunden buchen können.
Gruß
mr.cracky
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
im Profil sind die Daten für den Festnetzvertrag hinterlegt. Ich hoffe, ich habe darüber den richtigen Mobilfunkvertrag gefunden. deshalb unverbindlich: Der Mobilfunkvertrag gehört noch zur 1. Generation. StreamOn steht erst in der aktuellen Tarifgeneration zur Verfügung.
Ich bin gerne bei einem Tarifwechsel behilflich. Die aktuellen Tarife bieten einiges an Mehrwert, werden aber auch mit 5 Euro mehr berechnet.
Viele Grüße
Klaus K.
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von
vor 8 Jahren
von
vor 8 Jahren
Hallo @Stefanie W.,
vielen Dank. Handy ist neugestartet.
Mit freundlichen Grüßen
mr.cracky
von
vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von