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6 years ago
danke für das Ausfüllen des Profils, so konnte ich gleich Einblick in Ihren Datenbestand nehmen. Es gibt zwei mögliche Gründe, warum Ihre Tarifdetails nicht angezeigt werden:
1. Aktuell ist eine Kündigung von MagentaSport mit Sky Sport Kompakt zum 11.12.2019 eingetragen. Dies kann eine Anzeige verhindern.
2. Es ist kein Masternutzer auf der aktuellen Zugangsnummer hinterlegt.
Ich kann einen Masternutzer aber nur buchen, wenn ich die Kündigung für den Augenblick entferne und hinterher wieder einstelle. Dies ist dann aber keine Garantie, weil dann ja wieder die Kündigung als "Blockierung" wirken kann. Soll ich es trotzdem versuchen?
Viele Grüße Nadine H.
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7
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6 years ago
@Florian Sa.
Gerne heute ab 19 Uhr oder morgen ab 17 Uhr.
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6 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Freut mich sehr, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Mit der neuen Zugangsnummer hat der Log-in geklappt.
Morgen klären wir dann den Rest.
Bis Morgen und Grüße
Florian Sa.
0
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6 years ago
kurze Info: Die E-Mail-Adresse kann jetzt auch wieder eingerichtet werden.
Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Freut mich sehr, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Mit der neuen Zugangsnummer hat der Log-in geklappt.
Morgen klären wir dann den Rest.
Bis Morgen und Grüße
Florian Sa.
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