Tarifvergünstigung undurchsichtig Bitte um Hilfe

6 years ago

Hallo,

 

ich hatte im Juni einen neuen Tarif abgeschlossen mit höherer Geschwindigkeit. Vorher waren es 16MB im Download und der neue Tarif beinhaltet 50MB im Download. Nun hatte ich bei Abschluss gelesen das die ersten 3 Monate vergünstigt sind bei Erhöhung der Bandbreite. Ohne diese Erhöhung sind die Kosten die gleichen wie nach dem 4. Monat bei Vergünstigung. Daher gleich der volle Preis.

Entsprechend tat sich die Frage auf was genau mit der Erhöhung der Bandbreite der Fall ist bzw. auf sich hat.

Da ich eigentlich davon ausgegangen bin das diese ja von 16MB auf 50MB ja entsprechend erhöht wurde und somit stattgefunden hat.

Einzigst was ich mir noch erklären könnte wäre, das es noch einen Tarif höher hätte sein müssen, was mir aber eigentlich anhand des Auftrages etwas unlogisch derzeit erscheint.

Vielen Dank vorab für die Hilfen bzw. Erklärungen.

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