Gelöst
Tarifwechsel zu magenta Zuhause S statt 16mbits nur 6 mbits
vor 4 Jahren
Hallo
ich würde gerne meinen Vertrag Call & Surf via Funk L (IP) zu Magenta Zuhause S ändern.
Beim Änderungsprozess kommt allerdings der Hinweis, dass nach der Umstellung nur 6 MBits im Download zur Verfügung stehen. Allerdings empfange ich aktuell mit dem alten Vertrag 16 MBits. Was muss gemacht werden um mit magenta Zuhause s trotzdem 16 MBits zu haben. Der aktuelle Router ist der Speedport LTE II.
Vorab vielen Dank für die Rückmeldung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Was muss gemacht werden um mit magenta Zuhause s trotzdem 16 MBits zu haben.
Nichts!
Denn die einzige Möglichkeit für 16 MBit/s ist bei dir die jetzt gegebene Funkanbindung!
Bei einer Änderung auf "S" wird Kupferverbindung für´s DSL genutzt und diese ist so lang, dass nur noch 6 MBit/s ankommen!
schöne Grüsse
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in unserer Community!
Wenn du auf den MagentaZuhause S wechselst dann fällt natürlich die LTE (Funk) Versorgung ganz weg. Es gibt aber die Möglichkeit, zudem MagentaZuhause S Tarif eine Hybrid LTE Option daszu zu buchen.
Du kannst gerne mal prüfen, ob dies für deine Adresse möglich wäre. https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl?wt_mc=sk_fnmzhbxx_14_fn-dp_2036081753_72296101352_513205283276_&wt_cc7=p_telekom%20hybrid&gclid=EAIaIQobChMIw9iykqSA8QIVW-nmCh3TowTxEAAYASAAEgLV2_D_BwE
Viele Grüße
Svenja Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von