Hallo, heute war ein Techniker da, der für die Freistellung Glasfaseranschluss kam. Ich sprach telefonisch mit ihm, dass ich kein Modem brauche und eigentlich nur eine GFTA gesetzt haben will an anderer Stelle als der HÜP(grauer Kasten).

Ich war selber nicht vor Ort, nur meine Freundin. Der Techniker hat keine Dose gesetzt hat dasvvorhandene Patchkabel direkt in den HÜP verbaut, wo ich ja allein nicht ran kann. Dadurch ist der Ort für meine Fritzbox, wo ich sie aus Gründen hinbauen wollte it den 4m nicht erreichbar. 

Weiterhin "testete" der Techniker das Signal mit einem Modem, mein Wissensstand ist: das erste Gerät ist dann fest zugewiesen, mein Router ist ja jetzt nicht mehr das erste. Er sagte zu meiner Freundin " er habe es rausgelöscht" ich hoffe das ist so machbar.

Außerdem hat er das Modem bei mir gelassen obwohl ich es nicht wollte und wofür ich auch nicht gezahlt habe.

Wie gehe ich damit jetzt um? Soll ich das Modem zurücksenden? 

Wie komme ich zu einer Dose? Muss ich da jetzt nochmal jemand auf eigene Kosten kommen lassen? 

Ich kann nicht nachvollziehen, warum der Techniker so eigenmächtig handelte, ohne nochmal Rücksprache zu halten.