Solved

Techniker Kosten

3 years ago

Wir sind maximal erbost !

Der Techniker war für den Anschluss da. Gar die Buchde frei geschaltet.  Danach " Soll ich noch eben Ihre Geräte in Betrieb nehmen ?"

Ich freute mich , ja wie nett. Gerne .

Kein Wort über Zusatzkosten . Heute der Brief . " Servicepauschale 2.0" . Einen Montagenachweis habe ich nie unterschrieben.  Im Feld meiner Unterschrift steht :# Corona#" 

 

Keine Aufklärung. Keine Unterschrift ubd bald sicherlich seine saftige Rechnung . . Jetzt bin ich gerade in der Service Hotline . Seit 15 Minuten keine Verbindung!!

 

 

Bitte dringend um Klärung !

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      3 years ago

      Eine Service Mitarbeiterin habe ich gerade erreicht .. Sie gibt es weiter an eine Teamleitung ... hoffe es klappt , wenn nicht., melde ich mich hier wieder. Denn wir werden es definitiv nicht bezahlen!

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      3 years ago

      Hallo @martingaffke1307,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Wie besprochen wurde der Betrag bereits gut geschrieben.

       

      Liebe Grüße

      Behar A.

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