Gelöst
Technische Umstellung 20.5.2025
vor 3 Monaten
Hallo,
gestern fand eine technische Umstellung statt. Dazu musste man nach Erhalt der entsprechenden SMS den Router auf Werkseinstellungen durch Reset und dann ggfs. den Router nochmal neu starten.
Alles so gemacht. Jetzt geht leider nur seit gestern unser Festnetz nicht mehr. Internet ist alles in Ordnung und besser als vorher.
Ich hab schon alles mögliche mal aus- und eingestöpselt, zweimal den Router neu gestartet, es über Telefonsuche versucht und über den Zugriff im Netz beim Router reingeschaut - hab aber eher wenig Ahnung was ich da sehe. Ansage beim Festnetz: Verbindung zum Telefonieserver der Telekom ist unterbrochen.
Jemand noch eine Idee??
Viele Grüße 🖖
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vor 3 Monaten
Hallo, gestern fand eine technische Umstellung statt. Dazu musste man nach Erhalt der entsprechenden SMS den Router auf Werkseinstellungen durch Reset und dann ggfs. den Router nochmal neu starten. Alles so gemacht. Jetzt geht leider nur seit gestern unser Festnetz nicht mehr. Internet ist alles in Ordnung und besser als vorher. Ich hab schon alles mögliche mal aus- und eingestöpselt, zweimal den Router neu gestartet, es über Telefonsuche versucht und über den Zugriff im Netz beim Router reingeschaut - hab aber eher wenig Ahnung was ich da sehe. Ansage beim Festnetz: Verbindung zum Telefonieserver der Telekom ist unterbrochen. Jemand noch eine Idee?? Viele Grüße 🖖
Hallo,
gestern fand eine technische Umstellung statt. Dazu musste man nach Erhalt der entsprechenden SMS den Router auf Werkseinstellungen durch Reset und dann ggfs. den Router nochmal neu starten.
Alles so gemacht. Jetzt geht leider nur seit gestern unser Festnetz nicht mehr. Internet ist alles in Ordnung und besser als vorher.
Ich hab schon alles mögliche mal aus- und eingestöpselt, zweimal den Router neu gestartet, es über Telefonsuche versucht und über den Zugriff im Netz beim Router reingeschaut - hab aber eher wenig Ahnung was ich da sehe. Ansage beim Festnetz: Verbindung zum Telefonieserver der Telekom ist unterbrochen.
Jemand noch eine Idee??
Viele Grüße 🖖
Das klingt nach Regioanschluss. Ist das so?
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vor 3 Monaten
Welcher Router ist es denn?
Hast du noch einmal einen Werksreset gemacht und ihn neu eingerichtet (einrichten lassen)?
0
2
von
vor 3 Monaten
Ist ein Speedport - 3 glaube ich.
Habe heute nochmal das Reset gemacht.
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @JD.7,
danke für deinen Beitrag hier.
Konnten dir die Tipps von meinen Mitschreibern schon weiterhelfen oder
soll ich unsere Spezialisten vom Regio-Team mit ins Boot holen?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Die Nummern einmal in der Telefonie manuell löschen und neu eingeben hat einem anderen TE geholfen.
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vor 3 Monaten
Hallo @JD.7
für mich klingt das so, als ob Du DECT (also Schnurlos)Telefone nutzt und diese nun nicht mehr am Router angemeldet sind. Nach einem Werksreset müssen solche Telefone zwingend neu angemeldet werden.
Wenn das so ist, bitte entsprechend der Bedienungsanleitung auf Seite 38
Anleitung Speedport Smart 3
vorgehen.
Gruss -LERNI-
4
von
vor 3 Monaten
Normalerweise nicht, kann aber nicht schaden.
Evtl. musst Du noch die Rufnummernzuordnung im Router machen (Bedienungsanleitung ab Seite 67).
Weiterhin stellt sich die Frage, was genau nicht funktioniert.
Ausgehende Rufe?
Ankommende Rufe?
Gruss -LERNI-
Hinweis:
0
von
vor 3 Monaten
Hab es jetzt hinbekommen. Danke für die Hilfe. 🙂
von
vor 3 Monaten
Hallo @JD.7,
danke für dein erfreuliches Feedback.😊 Klasse, dass es geklappt hat.
Bitte informiere mich, wenn du in Zukunft Fragen hast.
Viele Grüße
Manuel
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Normalerweise nicht, kann aber nicht schaden.
Evtl. musst Du noch die Rufnummernzuordnung im Router machen (Bedienungsanleitung ab Seite 67).
Weiterhin stellt sich die Frage, was genau nicht funktioniert.
Ausgehende Rufe?
Ankommende Rufe?
Gruss -LERNI-
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von