Gelöst
Telefonieren funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Seit Mitte September bin ich jetzt bei der Telekom, habe von 1&1 gewechselt.
Internet läuft, alle Geräte einwandfrei verbunden bekommen, Handy, Drucker, Laptop etc. ABER Telefon geht nicht, ich kann weder jemanden anrufen noch angerufen werden übers Festnetz.
Ich habe eine neue, eigene Fritzbox und sogar mir ein neues Telefon zu gelegt.
Aber telefonieren, nö...
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Gelöst
vor 12 Jahren
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vor 2 Jahren
Hast Du denn dann die Rufnummern von 1&1 übernommen?
Und in der FritzBox die Telefonie konfiguriert?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn Du damit meinst, das ich nach dem verbinden der Fritzbox mit Telefon die Eingabe der PIN meinst, ja hab ich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@HerrOssi
Welches Telefon ist wie mit welcher Fritzbox verbunden?
Wurden die Nummern als "aktiv" erkannt u. eingerichtet?
Wurde mit dem Telefon eine "Klingelprüfung" durchgeführt?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein, haben die nicht durchgeführt und ja die Nummer wurde von 1&1 mit zur Telekom genommen und auch die anderen zwei.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@HerrOssi Wer sind denn 'die' und was würde nicht durchgeführt?
Normalerweise konfiguriert sich eine Fritzbox heutzutage selber: online & alle Nummern klingeln auf allen Abschlüssen sowie WLAN wie auf Typenschild.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@HerrOssi Wie sieht denn die 'Startseite' Deiner FB aus ? Sind alle Rufnummern angemeldet 'grün', die auf der Auftragsbestätigung stehen?
Welche Telefone hast Du wo angeschlossen, eingerichtet und Rufnummern zugewiesen?
Ansonsten 0800 330 1000 Störung melden.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Perfekt, vielen lieben Dank, da hätte ich vielleicht auch drauf kommen können 😂
Jetzt läuft alles rund, danke schön 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe eine neue, eigene Fritzbox und sogar mir ein neues Telefon zu gelegt.
Welche Rufnummern werden dir denn in der Fritzbox angezeigt? Normalerweise zieht sich das Gerät alle Rufnummern automatisch. Du musst sie dann noch in den Telefonie-Einstellungen den gewünschten Telefonen zuweisen.
Siehe EasySupport FRITZ!Box | Telekom Hilfe und FRITZ!Box am Telekom-DSL-Anschluss einrichten | AVM Deutschland.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
@HerrOssi Welche Ansage bekommst wenn du deine Nummer anrufst?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Perfekt, vielen lieben Dank, da hätte ich vielleicht auch drauf kommen können 😂
Jetzt läuft alles rund, danke schön 😊
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von