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Telefonsleitung dsl kaputt. wer repariert ???
6 years ago
Hallo
Unsere Telefonsleitung innerhalb der Wohnung ist geschieben. Deshalb können wir nicht unsere telefonsdosen nutzen um die neue Modem zu schalten.
Der Kabel innerhalb der Wohnung ist kaputt am Ende des Leitung.
wer kann diese reparieren?
der technischen Kundenservice von unsere Hausverwaltung sagt dass er kümmert sich nicht um die Telekommunikationskabeln.
der Firma von unsere neue Abonnement sagt dass muss man einen Elektriker rufen.
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6 years ago
Hallo,
da musst du leider einen Elektriker beauftragen.
Ich hatte das auch schon einmal und mir hat der Techniker von o2 (bzw. Subunternehmer) dann von einer Kabeltrommel die er dabei hatte provisorisch ein Kabel verlegt.
Am Ende muss aber leider der Profi ran.
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6 years ago
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6 years ago
da es sich nach Ihren Beschreibungen wohl um die Endleitung handelt, muss sich der Eigentümer oder in Ihrem Fall der Hausverwalter darum kümmern. Die Verkabelung wird durch einen Elektriker durchgeführt oder Sie beauftragen eine kostenpflichtige Verlegung über uns.
Viele Grüße Nadine H.
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6 years ago
Hallo Nadine , was genauso meinst du bitte?
Niemand will uns bis heute helfen.
heute habe ich auch eine Profi gefragt und Sie haben mich gesagt dass sie machen nicht diese solche Reparatur weil die Hausverwaltung oder 1&1 sollte.
Ich weiß nicht mehr was könnten wir tun......:((((
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