Hallo liebe Community, ich habe seit dem 14.08 endlich einen VDSL 100 Anschluss Eins vorweg, bevor ich zum eigentlichen Thema komme, ich bin derzeit aufgrund eines Fehlerhaften bzw nicht angebundenen KFZ Block provirorisch von MSAN zu KVZ (Nebenaufsteller) verbunden, das ganze soll laut Telekom auch schnell gelöst werden, soviel dazu. Jetzt zur eigentlichen Frage, an die ganzen Experten hier: Als der Anschluss Mittwochs funktioniere, hatte ich folgende werte: Leitungslänge 150 Meter.Das sind super Werte, das Spektrum war auch einwandfrei, habe davon nun leider aber keinen Screenshot mehr. In den Speedtests kamen auch immer 108 / 42 Netto an. Das ganze Setup lief so Bis Donnerstag abend, dort hatte ich den Router umgestellt, da wir davor nen Hybrid Router hatten und ich die Fritzbox jetzt an einen neuen Ort gestellt hatte. Fritzbox hänge noch an der gleichen TAE , haben mittlerweile ja nur noch eine. Der eeinzige unterschied ist, dass die Fritzbox nun an einer mehrfachsteckdose hängt. (Mehrfachsteckdose evtl Problem) ? So nun kommts, seitdem war das Spektrum komisch und verschlechterte sich immer mehr.Do auf Fr Nacht um halb 4 abbruch, und weniger Datenrate im Upload, Fr auf Sa abbruch und noch weniger Datenrate im Upload.Do/ Fr waren es dann 116/ 39 und jetzt die Heutigen werte.Hier mal paar Bilder dazu. Interessant ist, dass immer nur der Upload sinkt. Speedtest sagt mittlerweile immer noch Download 108 / Upload aber nur noch 35. Es sind keine Devolo im Netzwerk, alles ist per LAN Kabel neu verkabelt worden. Es sind auch keinerlei Fehler auf der Leitung, auch keinerle abbrüche, außer die in der Nacht wegen DLM / Assia.Jetzt meine Frage: Was könnte das sein ? Warum wird immer nur der Upload runter geregelt ? Die geraden zahlen von 37.000 im Upload sprechen für mich sehr nach DLM / ASSIA , auch die immer gleichen abbrüche Nachts um 3:30. Komisch auch, dass der download (zum Glück) unberührt bleibt) . Lg Tom

@Waage1969 ja da hast du schon recht, ich werd mich wieder melden sofern die Störung behoben ist. LG Tom

Hallo zusammen, nachdem ich letzten Samstag das Problem hatte, dass der Upload nach dem Stromausfall in der nacht repariert war und dann plötzlich einige Stunden später wieder fehlerhaft war, habe ich mich auf die suche des Problems gemacht. Ich habe mich dann an ein paar Spezialisten im Online kosten Forum gewannt, welche mir nun geholfen haben und das Problem beheben konnten. Folgendes war nun am genannten Samstag nach dem Stromausfall geschehen: Mein Internet Synchronisierte seit der Problematik mit der Provisorischen Verkabelung am MSAN mit 'nur' 41 Mbit´s im Upload, welches durch den Stromausfall und somit auch des Neustarts meines MSAN ´s für kurze zeit behoben wurde, und ich die volle Bandbreite im Upload zur Verfügung hatte. (46.7 Mbit`s) Jetzt weis ich nun auch warum ich wenige Stunden später einige Trennungen hatte und dann mein Problem im Upload wieder erneut bestand. Mein alter DSLAM an dem ich angeschlossen war, konnte aufgrund des Stromausfalls in der Nacht nicht mehr von selbst Booten, weshalb einige Techniker nachmittags raus mussten um den DSLAM manuell booten zu lassen, als der DSLAM neugestartet war, trat genau um die gleiche Zeit bei mir wieder das Problem auf. Nun hat sich herausgestellt, dass einige nicht auf den neuen MSAN Migrierte Anschlüsse meinen Anschluss störten, weshalb nun dank der Hilfe von den Spezialisten aus dem Onlinekosten Forum, die Migration aller Anschlüsse vom alten DSLAM zum neuen MSAN in Auftrag gegeben wurden. Heute wurden die Anschlüsse Migriert und mein Problem wurde somit gelöst ! Mein Anschluss vorher: Mein Anschluss nach der Migration: Speedtest vorher:Speedtest nachher:Ich danke hier nochmals allen die sich bei der suche des Problems beteiligt haben. Besonderer Dank geht raus an das @telekomhilft team und @eifelman85 sowie @Chill erst mal für die damalige schnelle Hilfe bei der Provisorischen Verkabelung.

‎Telekom hat Anschluss-Typ falsch vermerkt

Telekom hat Anschluss-Typ falsch vermerkt

vor 10 Jahren

Hallo,

nach einem Tarifwechsel habe ich MagentaZuhause M mit VDSL 50 geschaltet bekommen. Aufgrund einiger Komplikationen ist mein Anschluss aber als Fiber 50 (also Glasfaser) statt VDSL 50 bei der Telekom im System gespeichert.

Die Hotline sagt, dass sie diesen Datenbank-Eintrag nicht korrigieren kann.

Das einzig mögliche wäre, den ganzen Tarifwechsel rückgängig zu machen, aber dann hätte ich wieder nur Call&Surf ohne IP-Telefonie.

Kann mir hier jemand helfen und dafür sorgen, dass mein Anschluss einfach korrekt als VDSL 50 vermerkt wird? Rein Technisch ist bei mir immerhin alles in Ordnung.

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vor 10 Jahren
Gegen falsche Datenbankeinträge stellt ein Telekom-Mitarbeiter ein Nimbusticket ein.
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vor 10 Jahren
Hallo Benutzer mit VDSL,

Benutzer mit VDSL

Kann mir hier jemand helfen und dafür sorgen, dass mein Anschluss einfach korrekt als VDSL 50 vermerkt wird? Rein Technisch ist bei mir immerhin alles in Ordnung.

Kann mir hier jemand helfen und dafür sorgen, dass mein Anschluss einfach korrekt als VDSL 50 vermerkt wird? Rein Technisch ist bei mir immerhin alles in Ordnung.

Benutzer mit VDSL
Kann mir hier jemand helfen und dafür sorgen, dass mein Anschluss einfach korrekt als VDSL 50 vermerkt wird? Rein Technisch ist bei mir immerhin alles in Ordnung.

ja, wir leiten alles dafür notwendige in die Wege.

Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten:

http://bit.ly/1LvICr0

Geben Sie darin bitte auch den Link zu diesem Thread an.

Grüße Detlev K.

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vor 10 Jahren
Hallo Benutzer mit VDSL,

wir haben einen Auftrag zur Datenbankbereinigung erstellt.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Sie bekommen hier von uns Feedback.

Grüße Detlev K.
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