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vor 9 Jahren
hy morgen un herzlich willkommen hier @wirth_c üüüüürmppf das hört sich sehr ärgerlich an ... un is au net im sinne vom kunden oder i sinne der telekom.....hast du mir noch bissele genauere infos was für anschlaus das is un so bitte fals noch net gemacht
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast ..... denke das hier eskaliere i wenn benutzerdaten drinn sin ....das is echt mehr wie grenzwertig ... grüßle
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8
von
vor 9 Jahren
vermute ich richtig, dass Ihr Anschluss nun funktioniert?
Demenstprechend können Sie Ihren Beitrag gerne als Lösung markieren. Darüber freue ich mich ebenso.
Liebe Grüße
Adriana P.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo Adriana,
meine gestrige Antwort hab ich zwar geschrieben - aber nicht gesendet...
ja, es hat alles geklappt - vielen herzlichen Dank für den Einsatz!!!
LG
0
von
vor 9 Jahren
Ich bin gerne bei weitere Fragen für Sie da. 😃
Liebe Grüße
Adriana P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil eingetragen haben.
Ich verschaffe mir einen Überblick und melde mich zeitnah bei Ihnen.
Liebe Grüße
Adriana P.
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vor 9 Jahren
ich möchte Sie informieren, dass Ihr Auftrag bei uns im System nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden konnte. Ein Serviceticket zur Bereinigung wurde für Sie eröffnet. Ich warte nun auf die Rückmeldung von den Kollegen.
Sie halten zeitnah eine Nachricht von mir.
Liebe Grüße
Adriana P.
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8
von
vor 9 Jahren
wie sagt man so schön: " Die Hoffnung stirbt zuletzt"
Ich bitte Sie, mir eine Nachricht zusenden, sobald Ihr Anschluss geschaltet wurde. Falls mir weitere Informationen vorliegen, melde ich mich ebenfalls bei Ihnen.
Liebe Grüße
Adriana P.
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von
vor 9 Jahren
Hallo Adriana,
hab heute von der Telekom die Zugangsdaten per Post bekommen. In dem Schreiben wird auch auf die Auftragsbestätigung Bezug genommen...diese liegt mir aber (noch) nicht vor. Hab lediglich eine Auftr.bestätigung vom 03.11.2016 (die ist aber ja nicht mehr aktuell).
Dies nur zur Info
danke und
viele Grüße
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von
vor 9 Jahren
wie sieht es aus? Funktioniert Ihr Anschluss? War der Techniker vor Ort?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort.
Liebe Grüße
Adriana P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo Adriana,
meine gestrige Antwort hab ich zwar geschrieben - aber nicht gesendet...
ja, es hat alles geklappt - vielen herzlichen Dank für den Einsatz!!!
LG
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Uneingeloggter Nutzer
von