Hallo, ich habe von der Telekom den Flyer bekommen, der mir als Bestandskundin eine Umstellung  auf MagentaZuhause-L zum gleichen Preis wie M anbietet. Das Angebot ist bis 30. Juni begrenzt. Ich habe das nicht hinbekommen. Das ging nur zum höheren Preis. Über ein Kundencenter bei mir im Ort ging das auch nicht. Der Berater hat stundenlang mit der Hotline telefoniert und es nicht hingekriegt. Ich habe die Telekom angeschrieben und bekam den Rat, es über die Hotline oder über ein Kundencenter zu versuchen!!! Was für eine Farce. Offenbar bin ich nicht die Einzige Kundin, die damit Probleme hat. Morgen ist der 30. und wie kann ich das jetz noch hinkriegen? Ich bedanke mich für konstruktive Vorschläge.