Gelöst

Umstellung MagentaZuhauseXL-MagentaTV auf MagentaZuhauseXL-MagentaTVSmart

vor 2 Jahren

Muss für die Umstellung von MagentaZuhauseXL - MagentaTV auf MagentaZuhauseXL - MagentaTVSmart wirklich der Glasfaseranschluss neu eingerichtet werden oder genügt ein Neustart des Routers Speedport Pro?
Ist ja eigentlich nur eine Tarifumstellung.

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    • vor 2 Jahren

      Knurro_Knurreck

      wirklich der Glasfaseranschluss neu eingerichtet werden oder genügt ein Neustart des Routers Speedport Pro?

      wirklich der Glasfaseranschluss neu eingerichtet werden oder genügt ein Neustart des Routers Speedport Pro?
      Knurro_Knurreck
      wirklich der Glasfaseranschluss neu eingerichtet werden oder genügt ein Neustart des Routers Speedport Pro?

      Meines Erachtens weder noch.

      Wo hast Du die Info her?

       

      @Patti Müller hat eine bessere Antwort.

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    • vor 2 Jahren

      Wenn das ein älterer Anschluss, der noch im 1.7er-Prozess gebaut wurde und mittlerweile auf GBGS migriert wurde dann Ja.

       

      @Knurro_Knurreck zur Erklärung: Die Telekom hat die Prozesse und Systeme hinter FTTH geändert. Solange an einem Bestandsanschluss nichts geändert wird, läuft der auch im neuen System weiter. Erst bei einem Tarifwechsel wird der Anschluss dann auf die neuen Regeln umgebaut.

      Z.B. wird dann ein Klapp-TA zu einer passiven GF-TA umgebaut und mit einem QR-Code versehen.

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Patti Müller

      Erst bei einem Tarifwechsel wird der Anschluss dann auf die neuen Regeln umgebaut.

      Erst bei einem Tarifwechsel wird der Anschluss dann auf die neuen Regeln umgebaut.
      Patti Müller
      Erst bei einem Tarifwechsel wird der Anschluss dann auf die neuen Regeln umgebaut.

      ach, das wurde nicht bei der "Migration" gemacht? Wieder was gelernt, danke.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      falk2010

      ach, das wurde nicht bei der "Migration" gemacht? Wieder was gelernt, danke.

      ach, das wurde nicht bei der "Migration" gemacht? Wieder was gelernt, danke.
      falk2010
      ach, das wurde nicht bei der "Migration" gemacht? Wieder was gelernt, danke.

      Nein, wenn im 1.7er alle Anschlüsse des GPON-Baumes richtig dokumentiert waren, läuft die Migration geräuschlos und innerhalb kurzer Zeit durch. Erst bei Problemen dauert es Monate und die Leute schlagen hier auf und klagen ihr Leid.

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Knurro_Knurreck 

      auch wenn das hier nicht gefragt wurde so doch von mir der Hinweis, dass nach der Tarifumstellung die Mediareceiver MR2xx, 4xx. 601 und die Magenta TV Box (play)

      nicht mehr genutzt werden können.

       

      Gruß

      renner

      6

      von

      vor 2 Jahren

      Die  E-Mail für die Stornierung der Umstellung von MagentaZuhauseXL - MagentaTV auf MagentaZuhauseXL - MagentaTVSmart ist jetzt eingegangen.

      Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden - bei dem ich die Vertragsänderung abschloss - gleich gesagt hätte, dass die Umstellung doch nicht so einfach ist und ich neue Receiver und vllt. sogar ein neues Glasfaser-Modem bräuchte. 

       

      Für die sachkundigen Auskünfte im Forum und insbesondere der freundlichen Telekom-Frau, die die Rücknahme der Umstellung sofort bearbeitete, bin ich sehr dankbar.

       

      von

      vor 2 Jahren

      Knurro_Knurreck

      Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden

      Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden
      Knurro_Knurreck
      Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden

      Telekom Mitarbeiter im Lebensmittelmarkt?

      (schon die Logik sagt einem hier das, das nur Vermarktungsagenten sein können Zwinkernd )

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Knurro_Knurreck

       

      ich bin untröstlich, dass man dir offenbar nicht lückenlos zur Umstellung informiert wurde, aber ich bin froh, dass du hier alle Fragen beantwortet bekommen konntest. 

       

      Das nächste Mal kannst du dich auch gerne an mich wenden. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich habe den Glasfaseranschluss für MagentaZuhauseXL - MagentaTV am 1.7.2021 selbst eingerichtet und seither läuft alles problemlos. Wenn durch den Tarifwechsel alles neu eingerichtet werden müsste, dann würde ich lieber  auf eine Umstellung verzichten. Mit den Begriffen "Klapp-TA" und "passiver GF-TA " kann ich leider nichts anfangen.

      0

      2

      von

      vor 2 Jahren

      @Knurro_Knurreck hast du das GF-Modem selbst gekauft und mit einem Einrichtungslink und QR-Code in Betrieb genommen?

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Knurro_Knurreck

      Ich habe den Glasfaseranschluss für MagentaZuhauseXL - MagentaTV am 1.7.2021 selbst eingerichtet und seither läuft alles problemlos.

      Ich habe den Glasfaseranschluss für MagentaZuhauseXL - MagentaTV am 1.7.2021 selbst eingerichtet und seither läuft alles problemlos.
      Knurro_Knurreck
      Ich habe den Glasfaseranschluss für MagentaZuhauseXL - MagentaTV am 1.7.2021 selbst eingerichtet und seither läuft alles problemlos.

      Sicher, glaube da gab es noch kein GBGS;

      es müßte also ein Techniker gekommen sein der das GF-Modem (Eigentum der Telekom) konfiguriert hat

      und du hast nur deinen Router mit dem LAN-Ausgang verbunden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Nein, das Modem hat der Glasfasermann von der Telekom mitgebracht.

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Knurro_Knurreck

      Nein, das Modem hat der Glasfasermann von der Telekom mitgebracht.

      Nein, das Modem hat der Glasfasermann von der Telekom mitgebracht.

      Knurro_Knurreck

      Nein, das Modem hat der Glasfasermann von der Telekom mitgebracht.


      Dein Anschluss wurde also noch im alten System in Betrieb genommen. Jetzt muss der Anschluss im neuen System nochmals inventarisiert werden. Du brauchst dann auch ein eigenes GF-Modem

      Zum Thema MagentaTV halte ich mich raus, da gibt es andere Spezialisten.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Habe das blaue Kabel an den Speedport Pro und am Glasfasermodem angeschlossen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Die  E-Mail für die Stornierung der Umstellung von MagentaZuhauseXL - MagentaTV auf MagentaZuhauseXL - MagentaTVSmart ist jetzt eingegangen.

      Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden - bei dem ich die Vertragsänderung abschloss - gleich gesagt hätte, dass die Umstellung doch nicht so einfach ist und ich neue Receiver und vllt. sogar ein neues Glasfaser-Modem bräuchte. 

       

      Für die sachkundigen Auskünfte im Forum und insbesondere der freundlichen Telekom-Frau, die die Rücknahme der Umstellung sofort bearbeitete, bin ich sehr dankbar.

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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