Gelöst

Umstellung Media Receiver- nichts geht mehr!

vor 9 Jahren

Hallo liebes Telekom hilft Team,

brauchen dringend Eure Hilfe, nach Umstellung auf den neuen Media Receiver können wir praktisch kein Fernsehen mehr gucken- bitte um Anruf auf der hinterlegten Festnetznummer oder Email. Technik Hotline meinte wir bräuchten neuen Router, obwohl dass bei Vertragsabschluss verneint wurde. Das geht so nicht, die Kosten belaufen sich auf 150€ dafür.

Sitzen hier mal wieder ohne Fernsehen wie Anfang 2015, total ärgerlich.

Bitte um Kontaktaufnahme,

Andrea N.

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Anmerkung Telekom hilft Team: Auf Wunsch des Users wurde der Name editiert

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