Solved
Umzug im selben Mehrfamilienhaus nach TKG
1 year ago
Zum 1. Januar 2024 soll im selben Mehrfamilienhaus (3 Etagen, zwei Wohnungen pro Etage) vom DG rechts ins EG rechts umgezogen werden. Da der Vertrag erst im Juni 2023 geschlossen wurde, soll der Umzug nach TKG zu den gleichen Konditionen ohne Verlängerung erfolgen.
Der Vormieter zieht am 31. Dezember 2023 aus und der Anschluss der zu beziehenden Wohnung wurde zum 31. Dezember 2023 durch den Vormieter gekündigt (Anbieter: VF). Der Anschluss bzw. Port (?) sollte also am Folgetag verfügbar sein. Für den Nachmieter meiner Wohnung sollte selbiges gelten.
Ich habe herausgefunden, dass man den Umzug nach TKG beauftragen muss, aber leider kein entsprechendes Formular gefunden. Sind bestimmte Dinge zu beachten?
310
11
This could help you too
10 months ago
322
0
7
5 months ago
264
0
3
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Grüße @s690716
Den Umzug kannst du auch im Telekom-Shop und an der Hotline 0800 330 1000 nach dem TKG beantragen.
Auch geht es online: https://www.telekom.de/hilfe/umzug?samChecked=true (Mittleres Feld)
0
1 year ago
das das alles nahtlos klappt ist ziemlich unwahrscheinlich - geh mal von ein paar Tagen ohne Internet aus
0
1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @s690716
Am 1. Januar?!
Ja sicher!
Grüßle
1
Answer
from
1 year ago
Am 1. Januar?!
Am 1. Januar?!
Warum nicht?
Möbel mit vereinten Kräften mal schnell 2 Treppen tiefer ist auch am 1. Januar zu machen 😳
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Der Anschluss bzw. Port (?) sollte also am Folgetag verfügbar sein.
Nope .. das dauert länger.
0
1 year ago
Ich habe herausgefunden, dass man den Umzug nach TKG beauftragen muss
Nein, das muss man nicht. Das ist nur eine Option, die man hat.
Das TKG sagt im übrigen nur etwas zum Vertragsinhalt - nicht dazu wie lange es dauert, den Umzug zu bewerkstelligen.
Dass der Anschluss in Deiner neuen Wohnung bereits am 1.1.24 zur Verfügung steht, ich bin mir sicher, dass die Telekom schon mal solche Ziele im Kopf hatte, als sie BNG eingeführt hat. Wurde aber wohl durch die Realität ausgebremst.
1
Answer
from
1 year ago
Das bezog sich auch auf den Vertrag. Der soll unverändert zu den gleichen Konditionen und der Laufzeit bestehen bleiben: nur Umzug und kein Neuabschluss/ Bandbreitenwechsel, da erst im Juni beauftragt.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Moin moin @s690716, danke für deinen ersten Beitrag!
Wie @Stefan schon richtig schrieb, wird das sehr wahrscheinlich länger dauern. Ich glaube nicht, dass das so nahtlos funktioniert, wie du dir das vorstellst. Der 1. Januar 2024 ist ein Feiertag, wodurch sich das Ganze ein bisschen verzögern wird. 😕
Wie ich aber auch lesen konnte, hat @→Mataimaki← dir einen Vorschlag gemacht, den du als Lösung markiert hast. Konntest du den Umzug dadurch anstoßen? Ich würde mich dazu über ein Feedback von dir freuen!
Schreib hier mal gerne, ob das geholfen hat und in welchem Zeitraum ich dich erreichen kann. Dann schaue ich mir das mit dir zusammen nochmal an.
Lieber Gruß,
Christoph Sch.
3
Answer
from
1 year ago
Sehr gerne, eine Abschätzung wäre gut. Der Vormieter hat zum 31.12. die Kündigung ausgesprochen (VF). Ich habe über die Webseite den Umzug zum 2.1.24 beauftragt (mit Vertragsübernahme, mittlerer Button). Erreichbar ab frühen Abend, Mittagszeit, freitags, samstags. Ich frage auch nochmal bei Vormieter nach, ob er die Kündigung eventuell zum 15.12 vorziehen kann bei seinem Anbieter. Die Daten meines Anschlusses usw. habe ich im Profil hinterlegt. Freundliche Grüße
Answer
from
1 year ago
Sehr gerne, eine Abschätzung wäre gut. Der Vormieter hat zum 31.12. die Kündigung ausgesprochen (VF). Ich habe über die Webseite den Umzug zum 2.1.24 beauftragt (mit Vertragsübernahme, mittlerer Button). Erreichbar ab frühen Abend, Mittagszeit, freitags, samstags. Ich frage auch nochmal bei Vormieter nach, ob er die Kündigung eventuell zum 15.12 vorziehen kann bei seinem Anbieter. Die Daten meines Anschlusses usw. habe ich im Profil hinterlegt. Freundliche Grüße
Answer
from
1 year ago
Hallo @s690716,
vielen Dank für das nette Telefonat. Der Umzug ist jetzt auch zum 2.1.2024 beauftragt.
Viele Grüße Türkan Ü.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from