Umzug nach TKG - wie vorgehen?
vor 6 Jahren
Hallo, wir möchten zum 01.12.19 innerhalb der Stadt in eine andere Wohnung ziehen und den Magenta Zuhause M Vertrag mitnehmen, ohne dass sich die Vertragslaufzeit um 24 Monate verlängert. Er läuft zum 05.02.20 aus. Wie gehe ich dafür vor?
Am neuen Anschluss ist Glasfaser verfügbar, es beginnt dann ein neuer 24-monatiger Vertrag für Magenta Zuhause L Glasfaser.
Mir reicht aber DSL50.
Am Besten ohne zu telefonieren.
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vor 6 Jahren
Hallo @packyman,
Hier ist alles beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/umzug
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Wollen Sie mit dem Umzug zu einem anderen Anbieter wechseln?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Also entweder möchte ich mit der Telekom umziehen und den Vertrag normal zum 05.02.2020 auslaufen lassen (und die 69EUR für den Umzug zahlen)
oder
ich möchte Kündigen, weil mir ein 24-monatiger Vertrag bei der Telekom sonst zu teuer wird und ich dann lieber den Provider wechseln möchte.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Umzug im laufenden Vertrag ist nur möglich, wenn der bisherige Leistungsumfang 1:1 an der neuen Anschrift bereitgestellt werden kann. Mit geänderten Leistungen beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Stattdessen können Sie das ihnen in diesem Fall bei einem Umzug nach TKG zustehende Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von drei Monaten zu einem Monatsletzten nutzen.
Je nach dem wann das Sonderkündigungsrecht gewährt wird, kann der Vertrag mit einer fristgerechten Kündigung früher auslaufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
... Am neuen Anschluss ist Glasfaser verfügbar, es beginnt dann ein neuer 24-monatiger Vertrag für Magenta Zuhause L Glasfaser. Mir reicht aber DSL50..
...
Am neuen Anschluss ist Glasfaser verfügbar, es beginnt dann ein neuer 24-monatiger Vertrag für Magenta Zuhause L Glasfaser.
Mir reicht aber DSL50..
Sie müssen nicht in den L Tarif wechslen, wenn M ausreicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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von