Hallo, wir möchten zum 01.12.19 innerhalb der Stadt in eine andere Wohnung ziehen und den Magenta Zuhause M Vertrag mitnehmen, ohne dass sich die Vertragslaufzeit um 24 Monate verlängert. Er läuft zum 05.02.20 aus. Wie gehe ich dafür vor?

Am neuen Anschluss ist Glasfaser verfügbar, es beginnt dann ein neuer 24-monatiger Vertrag für Magenta Zuhause L Glasfaser.

Mir reicht aber DSL50.

Am Besten ohne zu telefonieren.