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Umzug

7 years ago

Hey , meine Tochter hat wie Telefonisch besprochen sich bei der Hotline 08003305800 mehrmals zwecks Umzug gemeldet und wartet nun seit ca " 4 Wochen " auf den erlösenden Rückruf.Wenn gewünscht kann ich gerne den Namen ihrer Kollegin nennen.

Grüße Toto

2110

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    • 7 years ago

      Diese Hotline kenne ich zwar nicht, aber was spricht denn dagegen, den Umzug einfach zu beauftragen - so wie es hier beschrieben wird: https://www.telekom.de/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?

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      from

      7 years ago

      Hallo,

      @Toto3

      dann stell doch entweder mal einen Rückruf dort ein oder hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten ,diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Wenn erfolgt bitte kurz hier im Beitrag antworten - Danke !

      Gruß
      Waage 1969

      from

      7 years ago

      Rückruf wurde wie beschrieben mehrfach dort hinterlegt 

      da es sich um meine Tochter handelt die augenblicklich kein Internet hat werde ich kurzweilig ihre Daten mal ins Profil eingeben

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      7 years ago

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

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      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

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    • 7 years ago

      Hallo @Toto3,

      wie ich lese, stehen Sie bereits mit uns auf Twitter in Kontakt. Ich bin sicher, dass das Anliegen geklärt werden kann.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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