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Umzug

7 years ago

Hey , meine Tochter hat wie Telefonisch besprochen sich bei der Hotline 08003305800 mehrmals zwecks Umzug gemeldet und wartet nun seit ca " 4 Wochen " auf den erlösenden Rückruf.Wenn gewünscht kann ich gerne den Namen ihrer Kollegin nennen.

Grüße Toto

2088

9

    • 7 years ago

      Diese Hotline kenne ich zwar nicht, aber was spricht denn dagegen, den Umzug einfach zu beauftragen - so wie es hier beschrieben wird: https://www.telekom.de/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo,

      @Toto3

      dann stell doch entweder mal einen Rückruf dort ein oder hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten ,diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Wenn erfolgt bitte kurz hier im Beitrag antworten - Danke !

      Gruß
      Waage 1969

      Answer

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      7 years ago

      Rückruf wurde wie beschrieben mehrfach dort hinterlegt 

      da es sich um meine Tochter handelt die augenblicklich kein Internet hat werde ich kurzweilig ihre Daten mal ins Profil eingeben

      Answer

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      7 years ago

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      über Twitter @Gelöschter Nutzer_hilft wurde das Problem erkannt und nun wird nach einer Lösung gesucht , hier erstmal danke schön

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    • 7 years ago

      Hallo @Toto3,

      wie ich lese, stehen Sie bereits mit uns auf Twitter in Kontakt. Ich bin sicher, dass das Anliegen geklärt werden kann.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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