Die ausstehenden Mietgeräte habe ich am 18.12.2025 mit DHL Retoure an Sie zurückgeschickt. Entsprechend den den beigelegten DHL Nachweisen sind sie bei Ihnen am 20.12.2026 eingegangen.

Es handelt sich um folgende Mietgeräte:

Xx2 Media Receiver 301 Typ B

Xx37 Speedport W 722V Tуp В

Xx0 Speedport W 724V Typ B

Die Adresse auf dem Retourenschein , den ich damals von Ihnen erhalten habe ist: "Telekom Logistik Center c/o arvato distribution GmbH -MietretoureW.-G. Freund Strasse 6 06188 Landsberg, Queis/Halle"  Kopie liegt bei.

Am Telefon wurde mir kürzlich von Ihnen zugesichert, dass dieser Vertrag nun beendigt ist und zu viel bezahlte Beträge zurückerstattet werden. Stattdessen erhalte ich weitere Mahnungen und Abbuchungen.

Die letzte Mahnung habe ich unter Vorbehalt bezahlt. Nachweis liegt auch bei.

Mit dem Tool "Auftrag oder Nachweis zusenden" habe ich mich mehrmals an Sie gewandt. In den darauf folgenden Schreiben

(Kündigungsbestätigungen) vom 22.04.2026 und  24.04.2026 wird paradoxerweise behauptet, dass die Mietgeräte immer noch bei mir sind, obwohl ich sie nachweislich zu Ihnen eingeschickt habe.

Offensichtlich ist das in Ihrem System noch nicht verbucht oder die Geräte sind verloren gegangen, aber dafür kann ich nichts.

Ich möchte nun dass das Mietverhältnis vollständig beendigt ist, die Abbuchungen ab Juni 2026 gestoppt werden und die zu viel gezahlten Beträge  bis 31.05.2026 zurückerstattet werden. 

Mit freundlichen Grüßen

Bruno H. 

Anm:

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@Marcel2605