Freischaltung Sky bei MagentaTV funktioniert nicht

Question

Hallo,  ich habe vor einer das Sky-Sport- und Bundesliga-Paket gebucht und von Sky auch die entsprechende Bestätigung bekommen. Die entsprechenden Kanäle sind auf meinem Entertain-Receiver jedoch immer noch nicht freigeschaltet. Ich habe in dieser Woche zweimal mit dem Sky-Support telefoniert. Dort man hat mir gesagt, dass bei Sky die Kanäle freigeschaltet seien und dass noch eine Freischaltung durch die Telekom erfolgen müsse!  Wie kann ich die Freischaltung bei der Telekom bekommen? Können Sie mir helfen?

Sören M. · Accepted Answer

Hallo @ted.thurner, ich bin der Überbringer der guten Nachrichten und werde dementsprechend keinen Kopf kürzer gemacht.  Alle gebuchten Sky Sender habe ich eben für Sie freigeschaltet. Viel Spaß damit. GrußSören M.

Anonymous User · Answer

@ted.thurner, die Sky- Freischaltung kann erst erfolgen, wenn kein weiterer Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus 'in Bearbeitung' ist (?)

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