Vorbestellung MagentaZuhause M in Gensingen

Question

Hallo Telekom-Team, ich hatte im April für Mitte Juli MagentaZuhause M vorbestellt, da bei uns letzte Woche HighSpeed ausgebaut wurde. Ich wollte wissen, wann ich mit meinem Neuanschluss rechnen kann. Habe zwar letzte Woche eine Email an die Telekom geschrieben, aber leider noch immer keine Reaktion. Können Sie mir vielleicht weiterhelfen? Ich habe lediglich eine Auftragsnummer. Freundliche Grüße

CyberSW · Answer

Du hast keine Auftragsnummer .. das ist ne Vorbestellungsnummer .. die ist noch kein Auftrag.Das dauert nen paar Tage bis die Vorbestellung eingestellt wird.Kannst den Auftrag aber auch selber buchen, falls dir das zu lange dauert.

Anonymous User · Answer

Hallo @marco.deWenn Du Auskunft/Hilfe vom @Telekom-hilft-Team benötigst, dann bitte einmal Dein Forum Profil vervollständigen.Damit Dir zur Einsichtnahme zum jetzigen Vertrag im Detail vom netten Team weitergeholfen wird.Hinweis Datenschutz : Die Daten sind NUR FÜR MITARBEITER aus dem Team einsehbar.Über folgenden Direkten Link => http://bit.ly/Kundeninfos wird an die richtigen Stellen im Profil geleitet.Dort die Felder mit „Kundennummer' oder Vertragsnummer und Deine 'Telefonnummer' eintragen.Diese Angaben findest Du zb. auf einer Deiner Rechnung.Abspeichern der Daten mit dem „Sichern und Einwilligung Button' Wichtig !Bestätigung wird Angezeigt 'Ihre Profil Informationen wurden erfolgreich aktualisiert' auf der SeiteBei erfolgreicher Eintragung vom Profil Rückmeldung bitte hier wieder ok?Damit Ihnen schnellst möglich danach weitergeholfen werden kann.Mit internetten Community Grüssenbigmini-do

Vorbestellung MagentaZuhause M in Gensingen

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