Hallo zusammen,
folgendes Problem. Vor einer ganzen Weile wurde ich seitens der Telekom angerufen wo man mir ein Angebot machen wollte zwecks eines wechsels auf einen IP Anschluss. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem, allerdings gibt es ein Problem meinerseits und der Kollege wollte sich darum kümmern und sich wieder melden. Das ist nun ein paar Monate her, ohne Rückmeldung der Telekom...
Es geht darum, dass ein Servicetechniker der Telekom damals meine Telefondose quasi "blind" geschaltet hat und der Draht direkt in den Splitter geht. Die Rauschabstände waren wohl durch diese Methode besser. Das müsste natürlich wieder rückgängig gemacht werden da ich ja dann den Splitter nicht mehr nutze und ich werde mich bestimmt nicht daran vergreifen.
Hoffe ich bekomme auf diesem Wege Hilfe seitens der Telekom.

Vielen Dank schon einmal.

MfG