Wechsel zur Telekom nach Sonderkündigung
2 years ago
Guten Tag,
ich habe die Sonderkündigung bei meinem bisherigen Anbieter (1&1) eingereicht, aufgrund einer Preiserhöhung. Die Sonderkündigung habe ich wie hier im Forum empfohlen wurde ohne konkretes Datum ausgesprochen und auf die Telekom verwiesen. Leider hat das anscheinend nicht funktioniert, ich habe jetzt von der Telekom per Mail den voraussichtlichen Wechseltermin erhalten (06.11.24) Dieses Datum entspricht dem Ende der regulären MVZ. Es wäre sehr nett, wenn da nochmal jemand draufschauen könnte. Vielen Dank.
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2 years ago
@XYZ12 Das Team ist informiert. Gib ein Zeitfenster an wann du am besten telefonisch erreichbar bist.
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2 years ago
Hallo @XYZ12
Bist Du so vorgegangen, wie -HIER- beschrieben?
Dann klappt das auch
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2 years ago
Hallo @XYZ12,
vielen Dank für die Info. Ich kann bestätigen, dass uns der Anbieter soeben eine Terminvorziehung auf den 23. August 2023 mitgeteilt hat.
Ich werde nun am Auftrag weiterarbeiten, sodass voraussichtlich noch im Laufe dieser Woche die Auftragsbestätigung mit dem korrekten Wechseltermin versendet werden kann.
Viele Grüße
Gerd F.
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2 years ago
@Gerd F. Guten Tag,
ich habe die (finale) Kündigungsbestätigung von 1 und 1 mit dem Wechseldatum 23.08 bekommen. Ich denke die Auftragsbestätigung seitens der Telekom wird dementsprechend auch bald folgen. Vielen Dank nochmals und noch einen schönen Tag.
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2 years ago
Hallo @XYZ12,
besten Dank für die Rückmeldung und die netten Worte.
Ich habe den Auftrag bereits fertig bearbeitet. Im Hintergrund läuft aktuell noch die prozesstechnische Abstimmung mit dem aktuellen Versorger. Dies wird in Kürze erledigt sein, sodass die schriftliche Auftragsbestätigung mit dem genannten Wechseltermin in Kürze erzeugt wird.
Viele Grüße
Gerd F.
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