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weiteren Festnetzvertrag im Kundencenter verknüpfen

8 years ago

Hallo, ich wollte meinen gestern bereit gestellten 2. Festnetzvertrag im Kundencenter verknüpfen. An der stelle wo ich die Funktion finde kommt eine Fehlermeldung, bzw. werde ich auf die Wartungsseite geleitet. Die Wartungsarbeiten beginnen doch erst heute Abend... !!??

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    • 8 years ago

      Hallo @torwenze,

       

      wenn schon ein Festnetzvertrag besteht und der zweite auf dieselbe Kundennummer bestellt wurde, erscheint dieser nach der Schaltung des Anschlusses in der Regel automatisch im Kundencenter.

       

      Wurde der zweite Festnetzvertrag bereits geschaltet?

       

      Viele Grüße

      jla959

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      from

      8 years ago

      Anschluss ist jetzt sichtbar.... 

       

      from

      8 years ago

      @torwenze

      Perfekt, danke für die Rückmeldung! Fröhlich

      Wenn doch noch Fragen aufkommen, sage gerne nochmal Bescheid.

       

      Viele Grüße

      jla959

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Anschluss ist jetzt sichtbar.... 

       

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