Widerruf abgelehnt/ Fälschlicherweise als Geschäftskunde eingetragen/ Haustürengeschäft
vor einer Stunde
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich brauche dringend Hilfe. Ein Vertreter hat mir im November 2024 an der Haustür einen Vertrag aufgeschwatzt und mich fälschlich als Geschäftskunde eingetragen, obwohl ich Privatkunde bin und es dafür keinerlei Annahme gab, dass ich Geschäftskunde bin und die Widerruffrist dadurch nicht gilt.
Ich habe den Widerruf erklärt, dieser wurde aber wegen "Fristablauf" abgelehnt. Die Hardware habe ich aber erst am 07.05.2026 erhalten – laut Gesetz beginnt meine Frist also erst ab dem 07.05.2026. Ich habe es schon mit vielen Anrufen versucht, aber von hin und her anrufen und respektlosen Anschuldigungen, dass ich angeblich Freiberufler wäre (wie gesagt ohne ein Grund) und deshalb als Geschäftskunden eingetragen wurde, habe ich nichts bekommen. Ich hoffe, dass ich sich hier mein Problem löst, sonst fühle ich mich gezwungen weiter Maßnahmen zu ergreifen wie dem Kontakt der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur.
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vor einer Stunde
Ich habe den Widerruf erklärt, dieser wurde aber wegen "Fristablauf" abgelehnt.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich brauche dringend Hilfe. Ein Vertreter hat mir im November 2024 an der Haustür einen Vertrag aufgeschwatzt und mich fälschlich als Geschäftskunde eingetragen, obwohl ich Privatkunde bin und es dafür keinerlei Annahme gab, dass ich Geschäftskunde bin und die Widerruffrist dadurch nicht gilt.
Ich habe den Widerruf erklärt, dieser wurde aber wegen "Fristablauf" abgelehnt. Die Hardware habe ich aber erst am 07.05.2026 erhalten – laut Gesetz beginnt meine Frist also erst ab dem 07.05.2026. Ich habe es schon mit vielen Anrufen versucht, aber von hin und her anrufen und respektlosen Anschuldigungen, dass ich angeblich Freiberufler wäre (wie gesagt ohne ein Grund) und deshalb als Geschäftskunden eingetragen wurde, habe ich nichts bekommen. Ich hoffe, dass ich sich hier mein Problem löst, sonst fühle ich mich gezwungen weiter Maßnahmen zu ergreifen wie dem Kontakt der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur.
Das liegt dann aber nicht daran dass du als Geschäftskunde angelegt wurdest sondern dass du eben die Widerrufsfrist verpasst hast.
Bei einem Festnetzvertrag beginnt die Frist ab Zustellung der Auftragsbestätigung. Wann wurde diese ausgestellt?
17
von
vor 35 Minuten
Ist der vollständig ?
Ist der vollständig ? Die Mail, Kundennummer als auch die Telefonnummer wurden eingetragen
Nicht!
wahrscheinlich fehlt das Zeitfenster unter -weitere Informationen- für den Rückruf
0
von
vor 33 Minuten
Alles klar. Ist erledigt. Danke
von
vor 32 Minuten
Alles klar. Ist erledigt. Danke
Getz is pörfekt!
Danke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
sonst fühle ich mich gezwungen weiter Maßnahmen zu ergreifen wie dem Kontakt der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich brauche dringend Hilfe. Ein Vertreter hat mir im November 2024 an der Haustür einen Vertrag aufgeschwatzt und mich fälschlich als Geschäftskunde eingetragen, obwohl ich Privatkunde bin und es dafür keinerlei Annahme gab, dass ich Geschäftskunde bin und die Widerruffrist dadurch nicht gilt.
Ich habe den Widerruf erklärt, dieser wurde aber wegen "Fristablauf" abgelehnt. Die Hardware habe ich aber erst am 07.05.2026 erhalten – laut Gesetz beginnt meine Frist also erst ab dem 07.05.2026. Ich habe es schon mit vielen Anrufen versucht, aber von hin und her anrufen und respektlosen Anschuldigungen, dass ich angeblich Freiberufler wäre (wie gesagt ohne ein Grund) und deshalb als Geschäftskunden eingetragen wurde, habe ich nichts bekommen. Ich hoffe, dass ich sich hier mein Problem löst, sonst fühle ich mich gezwungen weiter Maßnahmen zu ergreifen wie dem Kontakt der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur.
Warum setzt ihr euch niemals mit den genannten -Gesetzen- auseinander?
🦂
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Uneingeloggter Nutzer
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