Solved
Widerruf nicht vermerkt
2 years ago
Hi,
ich habe am 20.2. die Kombination aus Speedport 4 Smart und 5G Empfänger widerrufen.
Also alles in die Originalverpackung verpackt und mit dem QR Code zu DHL gelatscht und abgegeben. Soweit alles gut.
Nun wollte ich mal nachhorchen in welchem Status sich die Rückgabe befindet.
Also per Chat nachgefragt.
Aussage: ich kann keinen Widerruf sehen.
Wie bitte? Wo kam dann der QR Code her?
Könnte sich das bitte mal jemand ansehen? Den DHL Sendungsnachweis habe ich natürlich aufgehoben.
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2 years ago
Hi @Danny H. ,
heute kam die Kündigungsbestätigung.
Also hat tatsächlich 2 Wochen gedauert.
Kommunikation ist in dem Prozess wohl leider nicht vorgesehen 😄
Danke für euere Mühe. Auch dir, @Klaudija D.
Max
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