Gelöst

Widerruf online Formular verlangt Auftragsbestätigungsnr.

vor einem Tag

Hallo,

im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

Danke Gruß 

64

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Huhu @Mara1875,

       

      herzlich willkommen in der Community.😍🎉

       

      Magst du mir einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und mir hier mitteilen, wann du telefonisch erreichbar bist?😊 

       

      Ich schaue gerne, ob der Widerruf eingegangen ist.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Stunden

      Hallo, habe heute die Bestätigung bekommen. Aber danke für deine erste Hilfestellung.

      Gruß 

      Antwort

      von

      vor 11 Stunden

      @Mara1875

      Perfekt, dann hat ja alles geklappt, auch ohne unser Zutun. 😉

       

      Ich wünsche einen schönen Abend.

      Viele Grüße

      Dorothea

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Mara1875

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Hallo,

      im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

      Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

      Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Danke Gruß 

      Mara1875
      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Mara1875

      Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Hallo,

      im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

      Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

      Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Danke Gruß 

      Mara1875
      Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Warum nochmal?

      Hast doch schon ne Bestätigung bekommen, dass der Widerruf eingegangen ist.

      Hoffentlich hast auch nen Widerruf gemacht und keinen Widerspruch! 

      Sind 2 völlig verschiedene Dinge! 

      0

    • vor 24 Stunden

      Ich habe eine ähnliche Frage:

      bei Abschluss eines neuen Magenta xl Vertrages :

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      liebe Grüsse 

      1

      Antwort

      von

      vor 24 Stunden

      klaus-elle

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      Ich habe eine ähnliche Frage:

      bei Abschluss eines neuen Magenta xl Vertrages :

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

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      liebe Grüsse 

      klaus-elle

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      Die Frist für den Widerruf beginnt mit Zustellung der Widerrufsbelehrung, diese ist Bestandteil der Auftragsbestätigung.

      Uneingeloggter Nutzer

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