Gelöst
Wie kann ich einen Auftrag widerrufen, der an der Haustür abgeschlossen wurde?
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe mich heute von einem Telekom-Mitarbeiter überrumpeln lassen. Dieser ist bei uns im Ort rum gegangen, um die neuen 100 MBit-Anschlüsse zu verkaufen. Diesen Auftrag möchte ich jetzt widerrufen, warte aber noch auf die Auftragsbestätigung. Aus diesem Grund habe ich weder Auftragsnummer noch sonst irgendwas in der Hand.
Wie muss ich hier vorgehen, um diesen Auftrag zu widerrufen? Vielen Dank!
Sonnige Grüße aus Grafing
arnim
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@hunsricker_1
Hat der "Telekom-Verkäufer" keine Auftragskopie dagelassen?
Wenn nicht, musst Du warten, bis die AB kommt. - Die Widerrufsfrist gilt erst ab Erhalt der
Widerrufsbelehrung.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung.
Ich bedauere sehr, dass es zu Fehlinformationen gekommen ist. Wenn etwas unklar ist, besteht daher immer noch die Möglichkeit den Auftrag zu widerrufen, was hier aber nicht gewünscht ist.
Ich gebe das Feedback aber gerne weiter.
Viele Grüße Türkan Ü.