‎WLAN hängt sich auf | Telekom hilft Community

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WLAN hängt sich auf

vor 3 Jahren

Bei meinem Speedport Smart 2 hängt sich in letzter Zeit immer wieder (öfter) das WLAN auf bzw. fällt aus. Der Router funktioniert ansonsten bestens, die Internet Verbindung ist stabil vorhanden. Das WLAN lässt sich auch nicht mehr aktivieren d.h. ein Neustart muss durchgeführt werden,dann geht es wieder - wie lange?

Ich denke, dass hier ein technischer Defekt vorliegt. Hat jemand Erfahrung?

299

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @kllutz

Vielen Dank für deinen Beitrag

Der Smart 2 ist ja auch schon älter.

Dieses Verhalten kann ein Defekt hindeuten.

Bauteile altern

Ist dieser gemietet?

Dann würde ich diesen kündigen

https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

Aber vorher sollte ein neuer Router bereits da sein

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=sk_fnmzsoxx_14_fn-dp_2036081882_72296102312_619163414125_&wt_cc7=p_telekom+router+mieten&gclid=Cj0KCQjw7KqZBhCBARIsAI-fTKLn-hzec3sbUzxmoDA014sqkRrdM2jRr-Q62Zy7vV7LMUOxbo83FrIaAoS8EALw_wcB

Der Smart 4 hat nur ein TAE Anschluss

Der Smart 4 Plus, 2 Anschlüsse.

Da der Router ein eigenständiger Vertrag ist, ist die separate kündigung kein Problem

4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wurde getestet und wird getauscht. Danke!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @kllutz ,

okay und danke fürs Feedback. Sobald getauscht wurde, gib uns doch bitte eine Rückmeldung, wie es dann aussieht.

Gruß

Sese
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, gerne gebe ich das Feedback. Seit dem Routerwechsel läuft sowohl das Internet, als auch das WLAN sowie das SmartHome und das Entertain absolut problemfrei. Da hatte sich wohl ein Bauteil verabschiedet - zumindest phasenweise.
Grüße

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, gerne gebe ich das Feedback. Seit dem Routerwechsel läuft sowohl das Internet, als auch das WLAN sowie das SmartHome und das Entertain absolut problemfrei. Da hatte sich wohl ein Bauteil verabschiedet - zumindest phasenweise.
Grüße

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