Gelöst

WLAN langsamer nach Umstellung von Magenta L zu XL

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

im Rahmen meiner Vertragsverlängerung habe ich mich für Magenta XL entschieden. Zuvor hatte ich Magenta L. Der Router wurde nicht gewechselt. Die Umstellung erfolgte ohne jegliches Zutun meinerseits.

 

Seit der Umstellung funktioniert das WLAN leider deutlich schlechter, obwohl ich mir eine deutlich bessere WLAN-Stärke gewünscht hätte, jedenfalls aber keine Verschlechterung.

 

Kann ich irgendwelche Software-Einstellungen vornehmen, um das zu optimieren?

 

Ich bin für jeden Hinweis dankbar!

 

Viele Grüße

 

Christian

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo Melanie,

       

      es war tatsächlich der Router! Ich habe ihn vorhin angeschlossen und alles hat sofort funktioniert, also insbesondere haben die Geräte, die nur mit dem 2,4 GHz Netz funktionieren sofort das Netz erkannt.

       

      Es tut mir total leid, dass so viele Leute helfen wollten und es tatsächlich am Router lag. Blöder Zufall, dass es in den Zeitraum mit der Leistungsumstellung passierte Traurig

       

      Dennoch danke an alle!

       

      Soll ich den alten/defekten Router zurücksenden?

       

      Viele Grüße

       

      Christian

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