Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Would like to cancel my order
vor 2 Jahren
I ordered internet /TV service about a week ago that i would like to cancel. I have not received an order confirmation email. I do have an order number.
257
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Monaten
146
0
2
vor 2 Jahren
220
0
2
vor 2 Jahren
282
0
1
Gelöst
574
0
3
270
0
3
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
If you have ordered online or via phone, you have a right of withdrawal within 14 days after you got the "Auftragsbestätigung", order confirmation. Use the "Kontaktformular für Festnetz" (www.telekom.de/widerruf) and enter your personal details.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Good morning @Phoenix18 and welcome to our Telekom hilft Community.
That is very unfortunate that you want to leave us.
Is there a way to change your mind?
Let me know if you need further assistance.
I'm happy to hear from you.
Kind regards,
Martin Bo.