Hallo Community,

noch etwas zu meinem neuen router,heute morgen ist das  WLAN kurz ausgefallen?

Dann wundert es mich auch dass der Telekom Techniker mir bei meinem Störungs-

Problem ich  komme nicht mit dem Gerätepasswort in meinen Speedport W 724V nicht gesagt hat  dass ich auf meinem 

Tablet über die Telekom App einen Versuch starten könnte?

Jetzt habe ich einen neuen Router gemietet,hoffentlich klappt nunmein Internet Zugang !

Tilly

Skyjo

...
Ich tippe mal darauf, dass sich auf dem PC mindestens eine Malware eingenistet hat, die diese Probleme verursacht. Ggf. können malwarebytes und/oder adwcleaner weiterhelfen. Ein Offline scan mit einen Virenscanner vorher wäre bestimmt auch keine doofe Idee.

Ausschließen kann man es nicht.

Besonders, wenn noch eine große Portion Unkenntnis im Spiel ist.

Ich verlinke hier mal Malewarebytes ➙ https://de.malwarebytes.com/

Habe ich bei mir auch drauf.

Den adwcleaner kenne ich leider nicht, habe davon aber schon gehört/gelesen.

Danke malewarebytes hat 11 Probleme gefunden

Lois17

@Gelöschter Nutzer  u. @Lois17 

 

Das identische Problem mit dem Desktop-PC u. dem W72V wurde hier beschrieben

Auweia, na da trifft ja so einiges zusammen.

Aber Hut ab:

Da hast du dir ganz schön Mühe gemacht aus 391 Beiträgen den richtigen herauszufischen.

Da fehlt mir die Lust zu.

@Gelöschter Nutzer 

Habe ich nicht - ich gehe nur im Schnellverfahren die Thematiken der letzten Beiträge eines

Users durch, überfliege in 30 Sekunden deren Inhalt.

Bei identischer Problematik mit einem aktuellen Beitrag kann ich so in Minutenschnelle den

inhaltlichen Zusammenhang herstellen - und ggfs. auf Doppelposts bzw. auf gleiche oder

ähnliche Probleme hinweisen.

Wenn ich einen bis dato  unbekannten Text lese mit 20 DIN-A4-Seiten und dieser enthält  e i n e n

Rechtschreibfehler, finde ich diesen sofort...

Herr von Bödefeldt

Sie konnten mir leider nicht helfen

So blöd bin ich auch  nicht und wenn ich nicht ins Internet komme

wie soll ich der Community dann antworten?

Tilly

Danke,

ja ich habe schon lange den Verdacht und  die Vermutung dass jemand meinen PC mitbenutzt?

Wie das möglich ist,keine Ahnung?

Obwohl ich ein gutes Virenprogramm habe und Firewall.

Leider konnte ein Techniker vor Ort auch den Fehler nicht finden!

Auch der Techniker von Telekom kam mit mir nicht in den  Speedport W724V mit dem Gerätepasswort.

Ich habe jetzt einen Smart 3 gemietet und wieder daselbe Problem, ich komme nicht in den neuen Router

Eventuell muss ich mir jetzt noch einen neuen PC kaufen?

Tilly

Tilly!

Eventuell muss ich mir jetzt noch einen neuen PC kaufen?

Würde ich erst einmal nicht machen, du kaufst ja auch nicht gleich ein neues Auto, wenn das alte dreckig geworden ist.

In diesem Beitrag schreibst du, dass du auch ein Android Tablet hast.

Installiere auf dem Tablet mal die Mein Magenta App der Telekom und versuche damit, dich in den Speedport Smart 3 einzuloggen.

Wenn das nicht geht, weil der Speedport das Gerätekennwort nicht mehr akzeptiert, dann setze den Speedport in den Werkszustand zurück, und richte ihn dann neu ein, aber nicht mit dem PC, sondern dem Tablet und der Mein Magenta App. Wenn das nicht funktioniert, dann lass dir vor Ort von jemandem helfen. 

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@Tilly!  schrieb:

ja ich habe schon lange den Verdacht und  die Vermutung dass jemand meinen PC mitbenutzt?

Sollte dein PC tatsächlich einen Virus oder Trojaner haben (was noch nicht erwiesen ist), dann solltest du den PC solange nicht mehr benutzen, bis dass der Virus entfernt wurde. Deswegen mein Vorschlag, den PC jetzt erst einmal außen vor zu lassen, und auf das Tablet auszuweichen.