Falsche Personalausweisnummer bei Bestellung über Onlineshop. Kein OnlineIdent möglich.

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, ich habe im Onlineshop einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, aber leider mich bei der Eingabe der Personalausweisnummer vertippt. Jetzt brauche ich einen Ansprechpartner, der meine Daten korrigiert und mir einen neuen Link fürs OnlineIdent zusendet. Habe nur eine Auftagsnummer. Die Hotline 0800 1331337 ist leider nicht erreichbar Vielen Dank Erkan

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  • vor 2 Jahren

    @erkan.coeloglu 

    Probier mal, ob du bei der 0800 - 33 03000 weiter kommst.

     

    erkan.coeloglu

    0800 1331337

    0800 1331337
    erkan.coeloglu
    0800 1331337

    Das ist ja die Nummer zur Aktivierung der SIM.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke, die 0800er Nummer habe ich bereits versucht. Leider konnte mir da auch keiner weiterhelfen. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    @erkan.coeloglu 

    Wenn sie Hilfe möchten, bitte ihr Kundenprofil ausfüllen, inkl. ihrer Erreichbarkeit.

    Link zum Profil finden sie in meiner Signatur. 

     

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo Martin,

    Vielen Dank für deinen Anruf.

    Ich wäre jetzt erreichbar.

    Beste Grüße 

    Erkan Cöloglu

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Vielen Dank für das angenehme Telefonat @erkan.coeloglu.

    Wie vereinbart ruft meine Kollegin dich morgen an.

    Ich wünsche dir einen wunderschönen Abend.

    Beste Grüße

    Martin Bo.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @erkan.coeloglu

     

    ich danke dir für das nette Gespräch. Fröhlich 

     

    Der Auftrag ist nun wieder eingestellt. 

     

    Viele Grüße 

    Elvira H.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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