Falsche Personalausweisnummer bei Bestellung über Onlineshop. Kein OnlineIdent möglich.

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, ich habe im Onlineshop einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, aber leider mich bei der Eingabe der Personalausweisnummer vertippt. Jetzt brauche ich einen Ansprechpartner, der meine Daten korrigiert und mir einen neuen Link fürs OnlineIdent zusendet. Habe nur eine Auftagsnummer. Die Hotline 0800 1331337 ist leider nicht erreichbar Vielen Dank Erkan

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    • vor 2 Jahren

      @erkan.coeloglu 

      Probier mal, ob du bei der 0800 - 33 03000 weiter kommst.

       

      erkan.coeloglu

      0800 1331337

      0800 1331337
      erkan.coeloglu
      0800 1331337

      Das ist ja die Nummer zur Aktivierung der SIM.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke, die 0800er Nummer habe ich bereits versucht. Leider konnte mir da auch keiner weiterhelfen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @erkan.coeloglu 

      Wenn sie Hilfe möchten, bitte ihr Kundenprofil ausfüllen, inkl. ihrer Erreichbarkeit.

      Link zum Profil finden sie in meiner Signatur. 

       

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Martin,

      Vielen Dank für deinen Anruf.

      Ich wäre jetzt erreichbar.

      Beste Grüße 

      Erkan Cöloglu

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für das angenehme Telefonat @erkan.coeloglu.

      Wie vereinbart ruft meine Kollegin dich morgen an.

      Ich wünsche dir einen wunderschönen Abend.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @erkan.coeloglu

       

      ich danke dir für das nette Gespräch. Fröhlich 

       

      Der Auftrag ist nun wieder eingestellt. 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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