Gelöst

Cloudspeicher / Probleme / Ich bitte um zeitnahe Bearbeitung!

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen o. Herren.

 

Habe die Telekom / Magenta cloud 20 gb kostenlos seit Jahren.

13 Gb sind in Nutzung.

 

Nach Update, Cloud nur über Magenta.de aufrufbar.

 

Nach update, nur 3gb. Toll. ( Altvertrag 20 GB ist einzuhalten!!! )

 

Nach Update Magenta Android App- tot!! Zeigt keine Inhalte.

 

Nach Update /Windows-Mediencenter / Magenta im Dateimanager/ tot!!! Loggt sich nicht mehr ein.

 

20 GB war früher bis letzte Woche kostenlos, ob Telekom Kunde oder nicht.

Eine ordnungsgemäße Kündigung eines solchen Altvertrages Ihrerseits hat es nicht gegeben.

Bin momentan kein Kunde mehr. Ländliche Gegend lahme Leitung-Telekom kostet hier das doppelte, für nichts.

 

Hier gibt es demnächst Glasfaser, zurück zur Telekom - so wohl nicht.

 

Einfach ein peinlicher Auftritt!

 

Auch ein Altvertrag / ist einzuhalten.

Ich bitte um Bearbeitung.

Ich bitte um Rückantwort.

399

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Antworte bitte im Sammelthread

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5466054#M55745

      Dort ist alles im ersten Beitrag beschrieben, was du tun musst... Also melde dich bitte dort. 

       

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Marcel2605 @ Geralt von Riva 

      was würden weiters anspinnen den lösen, es ist doch angepinnt

      3E0D4F0F-1BB9-491E-BFE0-C09A72F5DEF3.jpeg

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Stefan

      Das seh ich so nicht, über das Handy.

       

      Aber gut zu wissen. 

       

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Du musst die Meldungen am Handy aufklappen:

      E3754872-AB41-4D7E-A28B-D7076FC642FD.jpeg

       und alternativ ist eben der Sammelbeitrag ganz oben abgepinnt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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